“我们那里几年前就不查小票了，你们这边的超市怎么还知法犯法？”最近，来青海旅游的李波，对于省城超市出门查小票的“规矩”很是不解。
10月7日上午，来自广东的游客李波到超市购买了一些食品，出门时，出口处工作人员要求出示购物小票，否则就不能出门。“这种做法真的是在浪费时间，是超市对顾客不信任。”李波告诉记者，包括广东省在内，全国大多数城市早在几年前就取消了超市出门验小票的“行规”，消协也明确表示，这是侵犯消费者合法权益的行为。
随后，记者在省城多家超市出口处发现，除个别超市外，大多数超市都存在查验顾客小票的行为。“当然很反感，他们也就是在小票上画一笔而已，又不细看，又查不出什么，真想不通，超市到底为什么要这么做。”说起超市验小票的行为，大多数顾客都很反感，但为避免麻烦，只能不情愿地被验票。
据了解，早在2005年，中消协就曾对超市存在的不平等格式条款进行过点评。中消协认为：超市强行对消费者封包、查验购物小票的行为，侵犯了消费者的合法权益。一来，超市强制封包和查验购物小票，其实质是将合法购物、合法获得商品所有权的消费者视为偷窃超市物品的“嫌疑人”，侵犯了消费者的人格尊严；其次，超市在消费者付款后，再强制查验小票的行为，侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，还耽误了消费者的时间，这些行为都违反了消费者权益保护法。(作者：王复莲)
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