据中国之声《新闻晚高峰》报道,下月起,北京地铁再出现故障导致延误,只要列车运行间隔超过计划间隔2倍,就要及时向乘客发布延误信息。
以北京地铁5号线为例,早高峰最小行车间隔2.5分钟,当列车延误5分钟时,将启动应急预案;1号线早高峰最小间隔2分15秒,2号线最小间隔2分钟,那在1号线和2号线,启动应急预案的时间还要更短一些。
此外,修订后的《北京轨道交通路网突发事件乘客信息发布规则》还新增了站前广播、微博发布等多种形式,此外,还准备将延误信息及时提供给交通广播。
另外,按照新《规则》要求,延误信息发布将在车载电视上全屏提示。目前5号线、10号线1期、机场线还不具备全屏显示,将陆续进行调整。这样,就避免地铁故障时,依然涌向地铁大批的人流,乘客可以提早做出出行的调整。
据北京市轨道交通指挥中心统计,今年1到9月,北京地铁出现对乘客出行造成影响的故障有13次。8月份以来,故障更是频繁。最近的一次,10月14号7点36分,地铁10号线牡丹园站发生道岔故障,至少10万乘客受到影响。
(责任编辑:袁霓)