日前，苏州市副市长徐美健和苏州质监、环保等部门的“一把手”领导，走进《对话苏州》节目现场，围绕如何加强苏州市质量监管工作，打造质量强市以及环保惠民、建设宜居城乡环境等话题，与百姓“零距离”沟通交流。
■关于环境
“我们在设备提升、技术改造方面，弥补目前还存在的一些废气排放，应该说是有空间的”
位于木渎丹枫路上的悠尚生活广场，这里居住着380多户居民。提起空气中时不时飘来的那股异味，居民们个个有苦难言。那么，异味究竟从何而来呢？原来，距离居民楼东南1.6公里就是七子山：苏州垃圾焚烧填埋场。望着正在冒着烟的烟囱，居民们忧心忡忡。事实上，城市垃圾处理场选址难，成为了近年来全国各个城市共同面对的难题。一方面，人人都知道垃圾场是一种必需；另一方面，谁会希望住在垃圾场附近呢？
相城区渭塘雪泾村原本是个宁静怡人的小村庄。可这些年来随着各类小工厂的进驻，村子的环境状况越来越差，村民们对于粉尘、噪音、水、气等各类工业污染有了切身感受。而经过记者的调查发现，这个村子里一些违规排污企业，其实是无证无照的黑工厂，而且问题存在由来已久。
“我们在设备提升、技术改造方面，弥补目前还存在的一些废气排放，应该说是有空间的，”徐美健说，既然国外有一些城市能够把一些工业设施建到市中心，为什么我们不能用科技的手段，技术的手段加大投入把设备做得更加完善，减少二次污染的排放。第二，监管是有潜力的。市民反映的问题不单单是排放，周边的环境，包括运输垃圾的车子抛洒垃圾在地上，整个周边的环境确实比较差。这几个月无论是对运输车辆的监管，还是在一定气候条件下对工厂排放的监管，还是做了一些工作的。第三，苏州要从小康迈向现代化，整个城市的管理，包括绿色消费，绿色文化还要大力弘扬，垃圾处理最终还是要向减量化方向和分类方向努力。所以市容管理局提倡垃圾分类的试点，我们机关也在实施。
■关于电梯
“电梯维保有三块：三包期内由工厂、开发商承担；日常维护由物业公司承担；涉及大修或更换电梯，应启用电梯维修基金，住建部门承担费用”
今年8月18日，工业园区东方维罗纳小区近百名业主聚集在物业管理处，要求更换小区电梯。原来，在交房不到一年时间里，这个小区约有一百多位业主先后遭遇电梯被困、急坠事故，其中有老人、孩子，甚至孕妇。业主们确信，电梯质量有问题。而开发商则坚称，电梯质量没有问题，是业主集中装修、野蛮使用惹的祸。
而在姑苏区新康花园小区，6幢小高层的18台电梯使用到现在已经有8年了。提到电梯困人,这里的居民们似乎已经习以为常。就在不久前，业主代表陈阿姨就被困在电梯里长达1个多小时，最后是消防队员强行撬门才帮她化险为夷。面对全面老化的电梯，小区物业也很无奈。只好贴出告示，提醒居民们进入电梯一定要快进快出。不少居民则无奈选择了每天爬楼……
徐美健认为，除了生产质量和安装质量，还要狠抓维保队伍的建设，特别是小区的住宅电梯产权是全体业主的，全体业主是聘请物业公司替他们开展维护等一系列工作的，所以业主委员会有责任要盯着物业公司，物业公司要盯着维保队伍，按照规定每个月维保两次，出现故障要及时维修。假如电梯使用到一定年限，还需要大修或整体更换。
“电梯的安全运营，第一责任人是物业公司。电梯在三包期间出现问题肯定是由厂商和开发商来承担；超过三包期，正常的维修应该在物业管理费中去支出。”徐美健说，刚才讲到有些小区的电梯时间比较长了，需要大修或更换新的电梯，那么专门有电梯维修基金来支出这么一笔费用的。电梯维保有三块：一块是三包期内由工厂和开发商承担；日常维护应该由物业公司来承担；假如涉及到大修或者更换电梯，应启用电梯维修基金，住建部门来承担费用。
■关于监管
“我们要从三个方面进行工作，这三个方面落到实处，苏州电梯维护市场会得到改善和提升”
根据中国电梯行业协会的调查统计，超过80%的电梯故障都是因为维保不到位导致的。那么，苏州电梯维保行业的现状又怎样呢？记者询问了苏州地区几家电梯维保公司,同样一台8人11层小区电梯,对方开出的一年维保费用,最低和最高价居然相差了一倍还不止……
“关于维保这块，前段时间我们也做了调研，”徐美健说，苏州还要从三个方面好好下工夫。第一，既然苏州是电梯生产的大市，我们还是积极鼓励电梯生产厂家延伸他们的服务，建立厂家的维保队伍。作为生产厂商，自己有维保队伍，对自己产品的信誉、质量，包括专业技术，意味着有保障。所以我们苏州下一步第一个要做的，还是积极引导和鼓励生产厂商延伸他们的服务，组建维保队伍，为苏州老百姓来服务。
第二是监管责任，对电梯的生产和使用加强监管。也希望业主委员会、物业公司在这方面提高意识，选电梯不能一味地靠低价竞争或者商业贿赂，这是对老百姓不负责任的。所以业主委员会要监督好物业公司，物业公司要监督好维保队伍，按质按量维护好电梯。
第三要发挥社会组织的作用，尤其是行业管理，靠行业自律，靠社会的力量，一起来监管好整个维保队伍在苏州的运行。质检部门、住建部门和行业管理部门，可以联手用信息化的系统搞淘汰制，对老百姓不负责任的单位，彻底清除出苏州市场。
（责任编辑：石兰）
