物业公司弃管小区,政府便要为其埋单托管,这是合肥许多无物业管理小区的现状,而记者昨日从合肥市房产局获悉,该市将要建立数字化物业管理信息系统,对物业公司建立诚信档案,一些资质不达标的物业公司想“换脸”经营的伎俩将彻底落空。
“告别传统纸质留存企业档案,建立电子档案。”昨日,合肥市房产局相关负责人如此介绍这套系统,现在,该套系统还在试运行阶段,要求物业服务企业首次物业管理信息填报工作应在12月31日前完成。一旦这种物业管理的电子档案建立后,物业企业的法人档案、从业人员证书及服务水平都将实现联网,若物业企业由于资质不达标、服务不完善被业主投诉,弃管小区后,即便前往其他区县“换脸”,也不能完成注册及资质审批。
“无论是合肥本地的,还是外地的物业服务企业,只要在合肥备案的都要进入合肥物业管理信息系统。”上述负责人介绍说,该信息系统的信息管理、确认、发布工作,由合肥市房产局负责。合肥各县(市)、区物业管理部门负责本行政区域内物业服务企业信息审核、上报工作。同时,一旦该系统在合肥全市运行,所有物业企业都将实现动态监管,并开辟投诉热线。
合肥各县(市)、区物业管理部门将确定各自的信息管理员和物业投诉受理人,一旦发生热线投诉,系统能在第一时间将投诉内容转达物业企业,出现不受理或处理不符要求的,企业便面临整改或处罚。
据了解,截至目前,合肥物业服务企业550家。其中,一级物业服务企业16家,二级物业服务企业65家,三级物业服务企业380家。
（责任编辑：秦静）
