■周承云屋门外的新水表刻度上显示316
他一个月挣1500元，水费要交1366元
前天，渝中区读者周承云打进重庆晚报24小时新闻热线求助：“我家装了新水表，10天就转脱了314吨水！”周承云说，新水表安装于20多天前，家里用的是二次供水，水价不便宜，314吨水足足要抵一个月的工资。一向勤俭持家的老周，百思不得其解，还以为是新表出了故障，可检查后，发现竟是老水表旁的水阀惹祸。
看脱一位数已经嫌多
周承云今年50岁，家住渝中区凯旋路85号14楼14-2。几个月前，老周接到社区通知：为改善二次供水质量，重庆二次供水公司要对8楼以上住户家中的用水管道、老式水表进行更新。很快，老周屋门外就安装上了一块新水表，但一直没有投入使用。上月12日清晨7时多，4名工人敲开老周家的大门，忙活了半个小时后，施工人员告诉老周：“管道安好了，新表从今天起开始使用。”
老式管道常常水量不足，管道更新后，家里用水质量高了很多，老周很是满意。当月21日晚，老周倒垃圾回屋途中，无意中瞄了一眼新水表，上面显示的数字是31，而老周记得刚安装时是0。”才一个多星期就用了31吨水，有点多了吧！”整整一晚，老周脑子时不时冒出新水表上的数字，他越想越不放心。第二天一早，老周再到新表前查看，顿时人有点懵———新表显示的数字不是31，而是314！昨天自己少看了一位数，10天里新水表转出去了314吨水！
老水表阀门没关
看清数字后，老周心里直打鼓，以往每个月最多也就用掉八九吨水，“家里用水量大的也就是洗澡、洗衣服，此外最多就是洗个手什么的，不可能用掉这么多水。”老周据此判断，可能是新水表有问题。
当日，周承云将问题电话告知了重庆二次供水公司。第二天，一名检修工上门调查原因。经查，是屋内那部旧水表管线上的水阀没关，致使新、旧表上的指针疯转。而将旧管道上的水阀关闭后，新、旧两表上的指针则立即就停止旋转了。
“我到邻居家看了，新表启用后，原本应该将旧水表、管线拆除，再将旧水阀关上，但给我装水表的师傅却没这么做。”回想安装时的情形，老周说，当时工人告诉他，旧水表的管道深入墙体，拆除起来难度太大，反正已经没用，拆不拆已无关紧要。老周说，由于自己也不懂，所以没当一回事，可现在回想起来，正是这个小细节造成了水表疯转。
水费当他一个月工资
昨天上午，重庆晚报记者来到周承云家中。自从关了旧水阀，新水表恢复了正常，记者看到上面显示累计使用了316吨水，这半个月来老周家只用了两吨水。可一旦将旧水阀打开，旧水表与新水表上的指针立刻又开始疯狂转动。
周承云在一所学校当保安，每个月工资1500元左右，他算了下，二次供水每吨4块3毛5，314吨就是1366块钱，差不多相当于他一个月的工资了。老周说，新表投用6个月后就要缴费了，他担心最后这些水都会由他一人买单。
为查明原因，昨天中午，老周又联系了重庆二次供水公司。下午一点，重庆智能水表公司检修员杨千万，受二次供水公司委托，再次对周承云家的用水管道进行了检查，最终还是没能解释，开一个阀两个水表同时转的原因。“只要关闭水阀，新表就可以正常使用。水从旧管流脱，这点能确定，但流到了哪里，还没办法弄清。”杨千万说。
昨天下午，记者联系了重庆二次供水公司。该公司副总经理侯淳承认，是由于工人在施工过程中疏忽大意，忘记将水阀关闭，才导致了314吨的巨额用水。侯淳表示，他们会与周承云积极协商解决此事，也会通知施工队在以后的工作中做周到、细致，避免再次出现类似情况。
律师说法
水费要先交
之后再索赔
周承云的水费究竟能不能减免？记者就此咨询了重庆伟豪律师事务所律师胡祖波。胡律师表示，水费老周必须要交，但可以向管道改造施工单位提出索赔。胡律师解释说，管道改造过程中，水阀没有及时关闭，说明施工单位在改造过程中存在瑕疵，属于侵权行为；而要不要交水费，则属于用水者与供水公司之间的合同关系，两者分属两个法律关系，不能混同，所以老周应该先缴费，再维权。
重庆晚报记者 杨民 摄影报道
（责任编辑：石兰）
