青海新闻网讯 “四风”问题，是群众深恶痛绝、反映强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。为巩固群众路线教育实践活动整改成果，岁末年初，本报将派出记者，明察暗访政府机关及职能部门、窗口单位的工作作风、服务态度等，敬请关注。
时间：1月7日
地点：省人社厅
记者观察：服务耐心忙而有序。
1月7日早上8时20分，省人社厅大厅的保安站得笔直，一名工作人员站在保安旁边。据了解，站在保安旁边的是一名领导，正在检查工作人员的迟到情况。此时，工作人员陆续走进单位。
8时40分，记者走进大楼探访。按保安指示，常规登记后，两名保安热心咨询记者要办什么，当记者表示想咨询有关养老保险的政策时，保安告诉记者养老处在四楼，并给记者开据会客单。
记者随意走访了几个楼层，楼道干净明亮，各处室的门基本敞开，到岗的工作人员在翻看资料或文件，还有的在电脑上处理和工作相关的文件，走廊里，拿着文件的工作人员步履匆匆，穿梭在各个办公室之间，办公氛围紧张有序。
在养老处，一名工作人员耐心细致地回答了记者咨询的所有问题，并向记者建议可以购买居民保险，并就此提出了自己的建议。
时间：1月7日
地点：省教育厅
记者观察：办公环境整洁服务态度良好。
1月7日早上，记者带着市民对异地高考的问题来到省教育厅。8点20分，教育厅门口陆续有人进入。五六分钟后，走进教育厅的人明显多了起来。
“你要办什么事情？”一名保安问。“我想咨询我省异地高考的政策。”记者答，此刻的时间为8点32分。“高考的事情，你得去考试管理中心。”保安告知了相关楼层。8点35分，记者来到省考试管理中心，“请您在一楼沙发稍等。”对保安人员说明来意后，保安客气地指着一楼的沙发说。8点40分，记者再次上楼。“你到四楼403室，就是专门负责高考招录的。”保安微笑着给记者指了路。
来到四楼403室普通大中专招生与高中会考处，两名工作人员正在打扫卫生。说出了想咨询的问题后，一名男性工作人员很快回答了问题，并客气地说：“有关异地高考的政策，你还可以去楼梯口的宣传栏中查看，如果还有不清楚的可以再来问。”
下午2点45分，记者再次来到省教育厅，1层至4层楼道干净整洁，机关党委、人事处内正在忙着领取书籍。基础教育处、民族教育处的门紧闭，询问后得知有厅内部会议，所有工作人员都在会议室。
时间：1月7日
地点：省民政厅
记者观察：门不难进去向明确。
8点20分，青海省民政厅门口，陆陆续续有人进入，各办公室内的灯亮起。8点30分，楼内办公室基本都亮起了灯。
9点02分，走进民政厅，卫生干净整洁。值班的保安人员主动询问：“有什么事，找谁？”随后根据所需办理的事情，保安清楚地指出楼层、处室，“你去那问就行了。”
顺着楼梯上去，各处室敞开着门，可以清楚地看到每个人在干什么。工作人员有的在整理资料，有的在打扫卫生。
“你好，本处人员于1月7日上午9点到青海会议中心参加会议。下午正常上班。联系电话是……”在离退休干部处门口，贴着这样一张告知单。类似这样的告知单在其他几个处室也有。
跟随办事的一位阿姨，记者来到了二楼的社会福利和慈善事业促进处，工作人员细致地询问并解答了群众的相关问题。最后，那位来咨询的阿姨很满意地离开了。
12点02分，陆陆续续有人从大楼走出来。
中午，很多人能做到准时下班。从楼外，也能看到下班时间已过，但仍有工作人员在办公室内。
17点50分，办公楼内大部分办公室亮着灯，能看到工作人员在忙碌。
17点54分，有个别人和车离开。
17点58分，陆续有人开始走出来。
18点，下班时间到，大部分办公室仍亮着灯，可以清楚地看到在整理桌面的身影。
时间：1月7日
地点：省商务厅
记者观察：只有门牌没有名有工作人员吸烟。
8时20分，记者赶到省商务厅所在地——国贸大厦。在大厦门口商务厅的匾额十分醒目，但走进大厦，并没有明确指示商务厅办公地点具体在哪一楼层的标志。此时，大厦的电梯间门口已经站了不少等着上班的人，旁边有一张值班桌子，上面摆放着一个“来客登记”的本子。
8时20分到30分之间，上班的人陆续登上电梯。
8时30分到45分之间，依然有不少人乘坐电梯上行，记者随着人群走进电梯，一名女士提醒“商务厅在17楼”。来到17楼，记者看到各个办公室均只有一个门牌号，并没有名称介绍，此时，一些工作人员正在打扫卫生。记者随后来到大厦的14楼，才看到有一个指示牌上写着商务厅不同处室分别在哪一间办公室。
17时30分左右，记者再次来到国贸大厦商务厅的办公区内，看到各个办公室依旧是大门紧闭，在17楼一间半开门的办公室内，一名工作人员正在吸烟，桌上还摞着许多类似文件的纸张。此外，在整个商务厅办公室内，记者没有发现“去向告知”之类的提示。
随后，记者从大厦的保安处获悉，商务厅的下班时间为18时。17时30分，记者到商务厅办公区的电梯间准备乘电梯下楼时，看到有三人正有说有笑地等着电梯，随后乘电梯下楼，不知是商务厅的工作人员，还是外来的办事人员。(作者：辛文)
（责任编辑：宋雅静）
