昨天，记者从南京市春运召开的春运发布会上获悉，为了让更多的旅客及时回家，市交通部门决定从1月20日开始重启公路超长途接力运输，帮助旅客回家。同时公路部门承诺，铁路运力不够，公路“兜底”，年三十绝不滞留一名旅客；而且恶劣天气下，误了班车，票不作废，可以改签一次。
因市区交通不畅晚点，可免费换票一次
据介绍，南京各大公路客运站将从1月20日起增开超长途班车，主要前往湖北宜昌、陕西西安、汉中，旅客可选择在这三地进行中转。
每逢遭遇恶劣天气，市区都拥堵不堪。昨天，南京公路部门表示，如果旅客因为恶劣天气，市区交通不畅，可以免收退票费换票一次。
据介绍，目前汽车票开车时间两小时前退票，按票面金额10%计收退票费，开车前二小时以内退票，按票面金额20%计收，因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收；开车一小时后不办理退票（不足1元按1元计算）。
“考虑到路堵，我们也给旅客着想，因为市区交通不畅误了我们汽车的，可以免收退票费换票一次。”市运管部门表示。
恶劣天气致旅客滞留，可过完年再来退票
大雪、大雾或者雾霾等恶劣天气下，如果高速封闭，很可能导致大量班车延误，甚至发不了车，导致大量旅客滞留。旅客虽然可以免费改签或者退票，但是往往要排超长队伍。昨天，公路部门表示，旅客可以先改乘其他交通工具回家，过完年再来退票，“春运期间遇重大恶劣天气影响，造成旅客大量滞留车站无法及时办理退票手续的， 1个月内均可来站办理退票。”
900辆长途大巴提供免费无线网络
乘坐大巴回家，很多人一路上都会觉得很无聊，昨天，长客集团透露，在今年的春运中，中央门汽车站的900辆大巴全部装上了无线网络，只要有智能手机，都可以一路免费上网看新闻、聊天或者玩游戏。
不过，需要提醒的是，这900辆大巴仅限长客集团的班车，并不是所有班车覆盖，线路方向比如南通、盐城、淮安、超长途“大西线”等。
4条短途线，年三十末班车延长一小时
往年，南京南站前往高淳、溧水、马鞍山、滁州方向的短途班车，末班车一般都是除夕16：00，今年考虑到除夕当天不放假，这4条流水线末班车发车时间延长一小时，改为17：00。
车站提醒，这4条短途线路的旅客能够避开每天上午和晚间的高峰时段，选择在下午2-3点间乘车出行；如果条件允许，建议广大旅客尽量提前购票或订票，保证出行；此外，在网上订票后如需要纸质车票，请提前五天来车站办理取票，避免高峰时段因排队取票耽误您的行程。
市内交通
公交：针对除夕、初一至初七和正月十五三大节期的客流特征，按照节日出车编制行车加强计划，除夕早、晚高峰各按80%和40%～60%的比例出车；初二至初六均按节日加强路牌出车，并适度根据客流形态增加运力。
地铁：根据往年经验，1月10日至1月27日和2月7日至2月23日为客流高峰期，主要客流集中在南京火车站、南京南站等，除夕当天，一号线高峰期共线间隔2分20秒，南延线间隔3分27秒，西延线间隔6分55秒；二号线早高峰间隔4分5秒。
机场提醒
遇恶劣天气停飞
旅客住店费用需自理
民航方面，禄口机场预计在节前最后三天迎来春运客流最高峰。
根据天气预报，今年节前出现大雪或者雾霾天气的可能性非常大，很可能发生大面积航班延误。昨天，机场方面提前给旅客打预防针，“根据民航法的规定，由于天气的原因延误，航空公司和机场协助旅客解决交通和住宿的问题，但费用是旅客自理，请给予理解。”（毛丽萍）
（责任编辑：石兰）
