昨日,网上流传10家民营快递将于1月25日前后放假过春节,2月7日才恢复正常营业的消息。记者采访后发现,省城几家快递企业春节期间正常营业,只是投递的速度可能没有往日的快捷。
快递采取轮班制
昨日,网上流传了一张快递公司关闭在线下单时间表,快递进入了春节放假时间,希望网民打年货要趁早,年关再买就寄不了。其中,圆通、申通、韵达、中通、汇通、天天于1月25日零时,启动“延迟揽收模式”,国通则在1月18日开始延迟揽收。只有顺丰和EMS过年“加班”,正常收发快件。
记者随后采访省城各大快递公司,各家均表示,今年春节即使总部通知放假,合肥公司也不会放假的,况且他们还没有接到总部的通知。合肥圆通负责人表示,按照往年惯例,春节期间的快递量会大幅降低,为了让辛苦一年的快递员休息一下,公司会采取轮班的形式,公司领导春节期间会轮流到一线当快递员,保证节日期间的快递能够尽快送到市民家中。今年,合肥圆通仍将采取这种方式,春节服务不间断,快递渠道保畅通。
顺丰365天不休假
合肥顺丰公共事务部经理王成告诉记者,顺丰的服务是一年365天不间断的,即使过年过节也要提供一样的服务质量。因此,每年过年期间,都是顺丰最忙的时候,业务量会进入一个小高峰。
对于网上流传的已经停止揽收的国通快递,记者拨打该公司的客服电话,接线员明确表示,他们确实进入了春节放假状态,到2月7日才能恢复正常,但是江浙沪皖间的网络,暂时还没有停下来,春节前几天还会正常营业,寄往其他区域的所有快递都已经停止揽收。
记者在淘宝网上看到,一些网店已经打出了春节放假的公告,有的在下单时会告诉你,网店即将放假。一家网店的客服明确告诉记者,1月20日24时,他们店就放假了,客户下的单子,只能到节后才能发货了。记者在几家快递公司探访时发现,随着春节临近,近几日也是快递投递的高峰期,各家分拣中心内都堆积着大量的快件等待分拣。
合肥申通总经理吴大元表示,春节期间因为淘宝店放假,公司的快件量会骤然降低,届时公司会精简一部分员工回家过年,但是公司不会放假,还会正常揽收派送可能会有的快件,最大程度地满足市民的服务需要。(记者王志强)
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