核心摘要:9日晚,央视曝光广州部分出租车司机在凌晨时分乱收费。对此,广州市交委有关负责人9日晚回应称,交委将加强对出租车司机乱叫价等违章行为的管理,同时也请广大乘客不要主动与出租车司机讲价。
央视报道截图
央视曝光春节期间广州的士乱收费现象
9日晚,央视曝光广州部分出租车司机在凌晨时分乱收费。对此,广州市交委有关负责人9日晚回应称,交委将加强对出租车司机乱叫价等违章行为的管理,同时也请广大乘客不要主动与出租车司机讲价。如果发现出租车司机乱叫价等行为,请及时拨打“96900”进行投诉。
暗访:五公里要价50元
据央视报道,近期,广东部分地区的出租车出现了乱叫价的现象,在广州的一些地方每到晚上,出租车的营运更是乱象丛生。一般是晚上十二点到凌晨两三点,有出租车司机开口就漫天要价。
央视记者深夜在广州流花路的友谊剧院门口暗访,当记者提出要到黄埔区大沙地,广州燕岭大厦出租车公司的一位出租车司机张口就要100元。据记者估算,由友谊剧院到大沙地约25公里,正常打表约70多元,这位司机居然一下子就多要了30块钱。在广园客运站附近,同样有不少出租车聚集,有外地乘客反映,几乎每一辆出租车都不打表,一名广州荣泰出租车公司的司机对记者去天河北路的要价是50块钱。而从广园客运站到天河北路才8.1公里,正常打表大约只需要26元。更有甚者,一名广州番禺石基运输公司的出租车司机,才5公里路程竟直接开价50块钱,坚决不打表。
回应:将加强随车暗访
实际上,每到春运期间,广州部分出租车司机讲价等违章现象就明显多起来。有业内人士分析,由于凌晨路面上的出租车比白天少,再加上春运期间出租车需求增大,所以一些出租车司机趁机乱收费。而在查处方面也有一定难度,因为出租车司机与乘客讲价,有关部门难以现场查到。
针对央视报道,广州市交委有关负责人表示,将加强讲价等违章行为的管理力度。针对这些现象,广州市交通部门主要是采取定点检查、随车暗查、流动巡查、培训教育及责任追究等手段,规范出租车司机的营运服务行为。
广州市交通部门还向广大乘客提供出租车出行指引。
提示一:搭乘出租车时,请注意有关出租车服务的标识标牌,选择允许出租车停靠的路段或区域排队,不要在出租车禁停区候乘,勿贪图方便或便宜乘坐非法营运蓝牌车或五类车。
提示二:无论远近及乘车时间,勿与司机议价。广州出租车一律实行“打表收费”,下车时乘客只需支付计价器显示金额即可;若途经有高速公路收费,按照有关规定该费用也需乘客支付。
提示三:乘客下车应向司机索取发票、路桥票等相关票据,以便在物品遗失或发生纠纷时备用。若遇司机拒载、议价、绕道、拼客、态度恶劣等问题,乘客可记下当班司机的服务资格证号和车牌号,并及时拨打“96900”进行投诉。
央视曝光广州出租车乱收费现象
部分出租车夜间不打表 叫价高出打表价
按照规定,的士拒载、不打表是绝对不允许的,市民如果遇到这种情况,可以把车牌号记下来,然后向96900投诉
新快报讯 记者陈海生 许力夫 彭程 牟晓翼报道昨日上午,央视二套《第一时间》栏目曝光了广州部分出租车在夜间不打表、叫价比打表价高出不少的现象。截至昨晚截稿时止,广州市交委暂未对报道作出回应。而就在昨日下午,广州市交委发布了一份文明乘车“温馨提示”,提醒广大市民,按照相关规定,的士拒载、不打表是绝对不允许的。市民如遇到这种情况,可以把车牌号记下来,然后向96900投诉,执法部门将会对其进行严惩。
央视暗访
部分出租车夜间不打表
据报道,暗访记者于深夜来到广州流花路的友谊剧院门口,这里不时有长途大巴停靠,也因此会有很多出租车在这里聚集拉客。暗访记者假扮外地乘客,提出要到黄埔区大沙地,燕岭大厦出租车公司的一位的士司机开口就要100元。但据记者估算,由友谊剧院到大沙地大约25公里,正常打表大约70元人民币。
报道称,在广园客运站附近,同样有不少出租车聚集,有外地乘客反映,几乎每一辆出租车都不打表。暗访记者随后假扮外地乘客,拦下了荣泰出租车公司的一辆出租车,发现司机也是不打表,而到记者所说的目的地天河北要50元。其实从广园客运站到天河北才8.1公里,正常打表大约只需要26元,最后记者还是花了50块钱才到达目的地。随后,暗访记者想从天河城返回单位,一辆番禺石碁运输公司的出租车停下来,5公里的路程,司机居然直接开价50块钱,坚决不打表。
交管部门
不打表是绝对不允许的
昨晚,广州市交委暂未对央视报道作出回应。但昨日下午,广州市交委发布了一份文明乘车“温馨提示”,提示中提醒广大市民,按照相关规定,的士拒载、不打表是绝对不允许的。市民如遇到这种情况,可以把车牌号记下来,然后向96900投诉,执法部门将会对其进行严惩。
而另据了解,市内几家大出租车公司的出租车都会在凌晨回到公司交车。凌晨在外营运的一般是小公司的出租车,而有些还有可能是“克隆车”,比较难监管。
■温馨提示
当前正值春运客流返程高峰期,为方便大家搭乘出租车,市交通部门提示乘客注意以下问题:
●提示一:在搭乘出租车时,请乘客注意有关出租车服务的标识标牌,选择允许出租车停靠的路段或区域排队,不要在出租车禁停区候乘。
●提示二:为保障乘客的合法权益与安全,搭乘出租车时请勿贪图方便或便宜乘坐非法营运蓝牌车或五类车,正规出租车更能保障您的出行安全。
●提示三:搭乘出租车时无论远近及乘车时间请勿与司机议价。目前,我市出租车一律实行“打表收费”,下车时乘客只需支付计价器显示金额即可;若途经有高速公路收费,按照有关规定该费用也需乘客支付。
●提示四:目前市内不少路段属单行线或禁停路段,因此请乘客在行车过程中提前告知司机下车位置,以便司机提前做出合理行车路线安排,减少不必要的纠纷和误会。
●提示五:乘客下车应向司机索取发票、路桥票等相关票据,以便在物品遗失或发生纠纷时备用。
●提示六:若遇司机拒载、议价、绕道、孖客、态度恶劣等问题,乘客可记下当班司机的服务资格证号和车牌号,并及时拨打“96900”进行投诉。一经核实,市交通部门将按有关规定严肃处理。