趁节涨价：商家说是为了给员工发福利
春节期间，不少在拉萨经营生意的市民都回内地过年了，拉萨的很多店铺关门歇业，客多店少的现象比较普遍。有市民日前反映，春节期间，拉萨部分服务行业出现商家趁机涨价的现象，要价比平时要高出许多。
“春节嘛，很多生意人都回家过年了，部分商家趁节涨价可以理解，但有些商家不提前说明，在结账时才说涨价，真是破坏了消费者过节的好心情。”市民王女士说。
按照市场规律，拥有自主定价权的商家根据供求变化调整价格，似乎是天经地义的事。那该如何看待春节涨价呢？针对市民反映的部分行业趁节涨价问题，记者昨日走访了部分美发店、美甲店、洗车场等，了解情况。■文/图 记者 李瑞伟
春节现象：美发店美甲店趁节涨价
拉萨市民陈女士日前反映，2月2日（正月初三）下午，她原本开开心心地去参加单位的聚餐，在经过德吉路一家美发店的时候她临时起意，打算打理一下自己的头发后再去聚餐。可是当陈女士走进美发店，她发现店里的工作人员比较少，根本就顾不上给她洗头发，店主也建议她自己洗，无奈之下，陈女士自己动手洗头发。
“我是这家店的老顾客了，平时一直在这家美发店做头发，价格也比较合理。”陈女士说，当她洗完头发结账时，收银员的报价让她张口结舌。“什么，要50元？平时不是30元吗？”陈女士说，自己动手洗头发还得掏50元，还真的不如在自己家里洗呢。
除了涨价外，会员卡或优惠卡在春节期间也遭到了使用难。家住雪新村的王女士就遇到了会员卡使用难的问题。王女士介绍，她在朵森格路的一家美甲店办了一张会员卡，还一次性充入300元现金，图的就是有八折的优惠。
1月30日下午，王女士下班以后，来到这家美甲店，虽然她也是这家店的熟客了，还办了这家店的会员卡。但是当她持卡去美甲时，美甲店的工作人员却告诉她，春节期间不能使用会员卡。王女士这就纳闷了，“办卡的时候根本没人告诉我，会员卡在使用的时候还得分时候啊。”王女士说，她的很多朋友也有同样的困扰，之前办的很多优惠卡在春节期间都无法使用。
无奈之下，王女士走出这家美甲店，来到乐百隆附近的一家美甲店，该美甲店可是“明码标价”——春节期间要加价20元，并且还没有会员应有的折扣。再次受挫的王女士干脆再次来到朵森格路在新开的一家美甲店办了会员卡，做了美甲。
同时，记者走访了5家洗车场，价格都与平时一样。“春节这几天洗车的人和平时差不多，来洗车的客户都是经常来的老熟人了，涨几块钱划不来，我还是坚持薄利多销。”当热东路旦琼次吉洗车场的负责人一边忙着给顾客开收据一边告诉记者，和平时一样，该洗车场从大年三十开始，洗车价格都是以前的价格，小轿车25元/次，稍大一点的30元/次。“我跟这里的老板都特别熟悉了，我常来这里洗车，今天洗车只花了20元。”在该洗车场洗车的马先生说。
商家回应：节日坚持营业不容易
昨日下午，记者走访了拉萨市朵森格路、北京路、娘热路、色拉路、当热路、夺底路等路段的部分理发店、美甲店和洗车场，了解了节日期间的涨价情况。
在色拉南路的一家理发店内，理发师、洗头工等各司其职，忙得不亦乐乎。负责收银的工作人员也低着头忙碌地记着什么。据该店有关负责人介绍，该店从正月初一至正月初六实行“加价”活动。
“春节期间，我们店取消了针对会员的优惠活动，并且还要在正常收费的基础上加价10元。持有会员卡的顾客消费后，除了正常收费外，同样也要加价10元。比如一位顾客平时理发时，洗、剪、吹一共花费37元，那么，在节日期间，不论是会员还是非会员，只要消费了，在付款的时候都得支付47元。但是烫发、染发的顾客不用额外加价。”该负责人说，节日期间很多人都回家过年了，店里的员工还坚持上班，其实也非常不容易，他们加价也是为了给员工发福利。
“我们店在大年三十和正月初一实行加价。”位于夺底路的一家理发店的老板的说法与上述负责人说法基本一致，他表示加价也是为了给员工发福利。
位于朵森格路附近的一家理发店老板向记者坦言，春节期间，一些员工回家过年了，留下来的要求给“加班工资”，国家规定是平时工资的3倍，作为个体户老板这块支出也不少，加上春节这几天回内地过年的人很多，所以生意不是很好，除了加价也没有更好的办法。
对于趁节涨价的行为，不少消费者表示理解：过年嘛，很多人都回家过年了，坚持开门的商家本来就不容易，工人也很辛苦，顾客这么多，忙都忙不过来，涨点也合理。但是也有一些人对此予以谴责，呼吁加强监管，治理乱涨价。
记者随后查证，从法律和监管角度来说，在市场经济条件下，以上这些领域的价格由市场供求关系决定，不在政府定价、政府指导价管理范畴内，这些市场调节的服务业，春节期间有一定幅度的涨价，是市场价值规律调节的结果，具有一定的合理性。但如果没有明码标价，或涉嫌价格欺诈，就要另当别论了。对于某些服务行业声称过年期间停用会员卡的说法，如果在会员卡上面没有注明的前提下，商家停用会员卡就是违约行为，需承担相应的法律责任。
（责任编辑：石兰）
