编辑有话说
谁给了低团费滋生的土壤
2013年《旅游法》正式实施前后,媒体上很是暄嚣了一阵子。为什么出台《旅游法》?实施后会给旅游市场带来什么变化,报道不少。甚至很多旅行社在10月1日《旅游法》正式出台前,调高了旅行团的报价,很高兴地认为价格终于恢复到正常水平了。然而没有多少天,旅行社在没有游客的情况下,不得不调低报价。于是低价团、旅游强制购物又出现了。
如果说《旅游法》出台前,旅游市场混乱是因为无法可依,还情有可原的话,为何《旅游法》实施了,仍然管不了旅游乱象?
根源在旅行社吗?旅行社是企业,企业追求利润没有错。错误在游客吗?游客图经济实惠,哪家旅行社报价便宜就去哪家,似乎也没有错。错在哪儿?
低价团多,旅游途中被迫购物,说明旅游市场的恶性竞争严重。从管理的角度看是监管缺失或不到位,是执法不严。《旅游法》既然实施了,相关部门就应该依法管理,违法必究,不能让一部法律变成一纸空文。
除了管理给力外,作为游客,也要有维护自身权益的意识,不要只图价格便宜,你的选择其实决定着旅游市场的土壤。参加旅游团不是买一件商品,便宜就好,还要看它的服务和内容。想通过旅行社旅游的游客,在报名时就不要有贪便宜图省钱的想法,参加纯玩团实价实出玩个痛快;如果想参加购物团,就明确要求,找些想购物的人一起组团购物。想低价参团又想玩得好,这是不可能的。在这种游客理性的消费下,那些低价团、填坑团就会慢慢失去生存的土壤。(徐 哲)
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《旅游法》实施已有4个多月,记者调查发现,低团费现象仍普遍存在
旅游乱象回潮 是谁让法律尴尬
核心提示
“我们都以为是因为旅行社拿到了特价机票和酒店住宿,所以报价才那么低,没想到便宜真没好货,出去的大部分时间都用在路途和购物店上了。”春节前从泰国旅游回来的韦女士向记者抱怨道。寒假旅游高峰随着开学的临近也走进了尾声,记者调查发现,饱受诟病的低团费又死灰复燃,有的旅行社以低价吸纳客源,不仅部分团费价格偏低,行程单更含购物项目。
那么“纯玩”和“购物”是不是天生的矛盾?事实上,如果导游在充分征求游客意愿的基础上,客人自愿进店,是允许的。
(责任编辑:秦静)