北京五个住宿点安置357名家属

　　马航客机失联航班乘客的安危牵动人心。昨天下午，记者从马航客机失联应急协调服务工作小组举行的情况通报会获悉，已经在北京五个住宿点安置乘客家属357名，并开辟绿色通道为有意前往马来西亚的家属办理护照。外交部领事司相关负责人还敦促马航高度重视失联乘客家属的诉求，加大搜救力度并及时通报最新信息。

　　马航失联航班北京应急协调服务工作小组是由北京市政府会同外交部、交通运输部、公安部、民航局相关部门共同搭建的应急处置平台。北京市政府副秘书长刘志介绍，北京市在为家属们提供生活保障、医疗、卫生、交通服务的基础上，还将进一步提供信息咨询、心理咨询和法律咨询服务。针对大部分旅客家属没有护照的情况，从9日晚间开始，市公安局出入境管理处打破常规上门服务，为家属们开通专门通道办理护照，保证24小时内办完。截至目前共办理268本护照，方便家属们前往马来西亚。

　　政府力量是家属们的强大后盾。昨天凌晨和下午，应急协调工作小组成员两度探望失联乘客家属通报最新信息并了解他们的诉求。根据国际民航惯例，马航MH370航班现在还处于失联状态，如果搜救结束时仍未发现飞机残骸才能定性为失踪航班。