一处垃圾如在路面上就归市容打扫，如飘在绿化带上就要园林部门来清理……因“婆婆”多，包河区正在探索在滨湖新区推行“大综管”制度，将多个部门整合在一起，这种城市管理模式在全省还是首创。据了解，滨湖功能区正在酝酿设立统一的热线电话，以后市民不用再费心区分某事件归某个部门管理，打一个电话就能解决若干问题。
整合多个部门设置统一热线
滨湖功能区“大综管”制度将首先把市政园林和城管部门纳入进来，后续还将把公安、市场、食品药品监督等部门一并整合过来。
“推行‘大综管’模式，是希望能够整合各类管理部门。 ”包河区委副书记、滨湖功能区党工委第一书记单虎介绍，比如垃圾倒在路面上就归城管、倒在绿化带上就归园林，“多头管理实际上增加了行政成本，效果也不太好。 ”
对市民来说，“大综管”的好处是，再也不用费心去考虑，出现问题应找哪个部门解决，“我们在考虑设置一个统一的热线电话，市民只要有问题，拨打一个电话就行。 ”这种创新也有利于解决部门之间多头管理、推诿扯皮现象的发生。
力争今年上半年搭建基本框架
部门整合后，大综管该如何运行呢？目前，滨湖功能区依托滨湖城管指挥调度中心，并结合公安部门的“天网工程”，已初步建成一个集指挥、预警、响应为一体的“大综管”指挥调度平台。
滨湖功能区党工委副书记王学辉介绍，不久，功能区还将把新区重新划分为若干网格，把城市管理、市政管养、园林绿化、文明创建、安全管理等公共管理工作全部纳入网格，建立一支专业的综合性巡查队伍，巡查队员在路上遇到任何问题，可拍照并传回指挥调度平台，然后由后台进行统一“派单”逐项解决，“是哪个网格的事，就由该网格处理。 ”
据了解，今年上半年滨湖功能区大综管基本框架力争搭建起来，建立初步的体制机制。(杜静 祖春玲)
（责任编辑：石兰）
