近日,国家行政学院电子政府研究中心发布《2013年中国政务微博客评估报告》,该报告根据互动力、影响力等多个指标,评选出全国党政机构微博客100强及党政干部微博客100强,其中我省共有14个党政机构、5个党政干部微博客上榜。
与2012年相比,广东党政机构微博客、党政干部微博客除了在总数有较大增长,质量上也有所进步。然而,部分政务微博质量还有待提高。
粤政务微博数量质量齐增
报告显示,截至2013年底,广东经认证的政务微博总数在新浪和腾讯分别为8424个和10429个。其中党政机构微博数量为5766和3679家,党政干部微博数量分别为2658个、1041个。
全国开设微博的党政机构中广东省所占比例为10%,位居第三,前两名分别是浙江和江苏;开设微博的党政干部中,广东占4.3%,排名第9位。
在此次评估中,入围党政机构微博前100名的广东省党政机构微博有14个。其中@深圳交警排名第7位、@广州公安排名12位;入围党政干部微博客前100名的广东省党政干部微博有5个。
记者对比了2012年相关数据发现,广东省党政机构微博总数在新浪和腾讯微博分别增长了约104%和80%;党政干部微博总数分别增长约157%、69%,发展十分迅速。
除了数量,广东省政务微博在质量上也有很大进步,尤其是党政机构微博客的质量提升显著。报告通过对机构样本库进行统计分析发现,广东党政机构微博2013年平均发布原创微博5450条,被转发26.60万条,被评论9.66万条,受众数90万个,均高于样本库平均值。
此外,从广东政务微博客的行业分布来看,无论是在党政机构微博还是党政干部微博中,占比最高的都是公安系统。
“僵尸微博”仍存在
2012年9月南方日报记者曾对全省21个地级市市政府在新浪、腾讯两大微博平台上开通的官方微博进行统计,发现当时仅有9个地级市开通了官方微博。
一年多过去,南方日报记者再次统计发现,目前全省地级市市政府已全部开通官方微博。虽然广东政务微博取得了显著进步,然而部分官微仍存在关注少、内容滞后等问题,天天“放羊”难以发挥其应有作用。
粤西某政务微博自今年6月在腾讯微博开设以来,仅在开通当天发布了2条微博,其中一条是开通微博的通知,另一条则是当日天气预报,是名副其实的“僵尸微博”;一些政务微博属于“自娱自乐”型,几乎没有网友转发或评论;还有部分政务微博原创内容较少,每天频频发布一些“心灵鸡汤”等。
这些问题在其他省份同样存在。报告指出,在2012年政务微博普遍兴起与大范围应用的基础上,中国政务微博客正在从以信息发布、信息公开为主向深化政民互动、提升为民服务的方向转变。
对于目前部分政务微博效果不佳的现象,报告建议各级政府部门把政府机构微博客应用纳入政府绩效考核范畴,建立健全能够全面真实反映民众对于政务微博客的体验与满意程度的“结果导向型”的评估与绩效考核体系。(张婧 陈之泽)
(责任编辑:宋雅静)