随着“五一”小长假的到来，进藏游客日益增多，我区逐渐步入旅游旺季。各大旅行社忙得不亦乐乎，咨询报名电话此起彼伏。而旅游部门则推行旅游企业“诚信榜”，确保游客在藏玩得舒心。
北京中路某旅行社负责人马经理表示，近期咨询预订“五一”小长假出游的市民及游客特别多，纳木措、雅鲁藏布大峡谷、鲁朗林海以及江孜古城等方向均成为了咨询热点，也有不少人选择自驾或租车，价格方面，较去年略有上涨。
林芝原生态三日游、日喀则两日游、纳木措一日游……为迎接即将来临的“五一”小长假，拉萨市区各大旅行社纷纷推出了特色线路。其中有几条线路特别推荐：拉萨—中流砥柱—秀巴古堡—卡定沟—八一镇—鲁朗林海风景区；拉萨—纳木措—巴松措—南迦巴瓦峰—鲁朗小镇；拉萨—羊卓雍措—江孜古城—扎什伦布寺—珠穆朗玛峰。“我们主推米拉雪山—中流砥柱—秀巴古堡—鲁朗林海，这条线路的林芝峡谷三日游，市民及游客可以深入在雪山、湖光、田园中尽情享受春日的林芝风情。”拉萨市旅游有限公司圣地假期分公司负责人赞旦说，2至3日行程线路最受热捧。
自治区旅游局局长喻达娃表示，我区将推行旅游企业“诚信榜”，对守诚信、服务质量好、没有被投诉的涉旅企业，在西藏旅游信息网定期进行动态推荐，引导人们选择信誉度好的涉旅企业。今后市民及游客出门前，不妨先瞅瞅“诚信榜”。“五一”期间遇到旅行社未按合同履行条约、导游擅自增加收费景点等问题，游客可拨打自治区旅游局投诉电话0891—6834193。
“为加强旅游投诉受理工作，维护广大游客合法权益，接下来我区将探索建立统一的旅游投诉平台，健全旅游投诉快速处理机制，确保及时、有效解决各类旅游投诉案件。同时，进一步督促涉旅企业逐步完善内部服务质量监督制度，第一时间回应游客诉求。”喻达娃称。
（责任编辑：石兰）
