在搭乘出租车时,拒载、拼客、绕道、议价等违法违规行为屡禁不止,让不少市民深恶痛绝。为提升公共交通服务质量,更好地迎接第45届世界体操锦标赛,南宁市交通运输局开展出租汽车经营行为规范整治提升年活动,对出租车违法违规经营现象出重拳。5月19日,10名出租车司机因存在拒载行为,被所属公司解除承包合同,另有26名违法违规司机被予以扣分及停班学习处理。
据南宁市运管处副主任韦宇介绍,出租汽车经营行为规范整治提升年活动从5月1日起至明年4月30日止。在为期1年的时间里,南宁市交通部门将充分发挥出租车行业协会自律作用,指导各公司之间开展交叉暗访检查,特别是在飞机场、火车站、南宁市5大客运站等重点区域,针对市民反映强烈的违法违规行为进行严厉打击。5月14-16日,该市各出租车公司派出工作人员对88辆出租车进行了首次暗访,共有36辆出租车存在不同程度的违法违规行为,其中拒载现象最为严重,其次为在重点路段违规上下客,其余车辆则存在拼客、绕道、不礼让斑马线、开车打手机等违规经营行为。目前,10名拒载的出租车司机已被所属公司解除承包合同,其余26名违规司机被予以企业内部扣分处罚,并强制停班学习3-5天。
据悉,交叉暗访活动今后每月将开展一次,运管部门也会派出运政执法人员对出租车在重点场所的经营行为进行检查和打击。市民若遇到违法违规经营行为,应尽可能通过录音视频收集证据,并通过12319投诉电话向南宁市交通运输投诉中心进行投诉。