城管执法如何破题?昨日上午,国家住建部及北京、上海等部分城市管理工作者专程来肥,调研取经。在调研中,蜀山区“委屈奖”和“知心屋”的设立,引起了众多中国城市管理者的兴趣。
“我们在全市率先设立了‘城管执法委屈奖’,简单来说,就是对遭受暴力抗法的执法人员给予必要慰问和勉励。 ”蜀山区城管局局长杨策标介绍说。而“知心屋”也是创新城管模式的一种尝试。很多在高压状态下工作的城管,意识到出了心理问题,却不知道如何舒解。在“知心屋”内,城管人员可以与心理老师聊一聊,卸下包袱。而且,执法对象也可以来谈谈心。双方都能更好地学会相互理解和宽容。
如何做到“市容变整洁、摊贩保饭碗、城管不犯难、市民得实惠”?建立规范化摊群点是一条出路。在蜀山区,摊群点实行群众自治管理为主,城管人员则监督管理并提供垃圾代运的便利条件。比如,在对夜市大排档乱倒泔水管理中,城管部门为经营者配地板革,并且免费提供泔水桶。
据悉,蜀山区今年又新增了两个摊点群。目前,万博学院摊群点和十五里河摊群点项目已竣工,正在试点运营。
