记者昨日从兰州公交集团了解到,目前公共自行车租赁系统111个租赁网点已经全部完成,正在进行电力、网络测试,首批400多辆公共自行车已经到位,整个系统有望本月底正式投入试运行。对于大多数兰州市民来说,都是首次使用公共自行车租赁系统。为方便市民届时正确使用公共自行车,本报今日特别推出兰州公共自行车租赁服务指南,从租车流程至还车流程,从如何办卡至开通租赁功能,以及租车收费标准、租赁网点布局等以方便市民。
●6月28日起19个IC卡客服网点可办卡和开通租车功能
●首批111个公共自行车租赁网点建成
●1小时内免费1至48小时(含)收费标准:1元/小时至5元/小时
收费
1小时内免费
1至48小时收费1元/小时至5元/小时
时段 收费标准
0—1小时(含) 免费
1—2小时(含) 1元
2—3小时(含) 2元
在1元的基础上,加收2元
3—12小时(含) 3元/每小时
在3元的基础上,每增1小时加收3元,12小时
内(含),最高收费30元
12—48小时(含) 5元/每小时
在30元的基础上,每增1小时加收5元,48小
时内(含),最高收费210元
48小时以上 10元/每小时
在210元的基础上,每增加1小时加收
10元,最高收费800元
租车流程
先将已开通公共自行车租赁功能的市民卡或公交卡放在锁止器刷卡区刷卡,语音提示“请取车”后应在30秒内将车从锁止器内取出,语音会自动提示“租车成功”,超过30秒自行车将被自动锁回。租车成功后,请仔细检查自行车刹车、轮胎、铃铛等各部件是否牢固完好,检查合格后自行调节车座高度。如发现故障问题,请及时更换车辆或拨打服务报修电
话2608114。
租车时间
租车时间7:00—21:00还车时间0:00—24:00
还车流程
将自行车推入锁止器上锁后语音提示“请刷卡”,在刷卡区刷卡后语音会提示本次消费金额和“还车成功”,还车后将卡收回,轻拉车身,确认车已到位。还车后,还可在自助服务机上查询是否还车成功,查询结果为“已还车”表示已还车成功。
提醒
租还车或其它服务都要通过
自助服务终端,将卡放入自助服务终端卡槽内,显示屏会出现如下操作步骤:
按“1”键可查询该卡的基本信息,如卡号、保证金金额、卡的状态、最近一次租车车号,以及该卡的最近五条租还车记录。
按“2”键可查询该卡诚信保证金金额。
按“3”键可对异常卡进行处理。如果该卡出现异常租车或异常还车,在网点网络正常的情况下,按“3”键会将卡恢复到正常状态,如果查询无异常记录,会直接提示“该卡无异常记录”。
按“4”键可进行卡欠费处理。卡欠费可还车,还车后应及时到各充值点充值,再次租车前须按“4”键补交欠费后方可继续租车。
按“5”键可查询临近服务网点,以方便租还车。
按“6”键可实现“隔夜还车”服务。
按“7”键可进行“使用帮助”。
（责任编辑：秦静）
