事业单位招聘、公务员考录、选调生考试……各类招录刚刚开始，高大上的公务员培训班纷纷“涌起”。“先通关、再收费；名师专家保你过关。”诱人的字眼吸引着考生和家长的眼球，培训机构使出浑身解数招收“考碗族”。天价培训、夸张声势、资质不明，培训班的种种乱象也随之凸显。就此，记者对省城公务员培训机构做了调查。
一探：培训机构的招生“法宝”
6月15日，全省2014年公开考录主任科员以下岗位笔试当天，各个考场外都还冷清的时候，培训机构就已经早早在学校门口“部署战略”，希望更多的考生到自家培训。周末班、特色班、封闭培训班……这些为考生量身定制的培训着实吸引人的眼球，有的培训机构还制作了精致的小册子——考前预测必备，寻觅册子的来源，才发现不同的培训机构发放着不同的小册子，小册子上有各类行测题目、考试地点、考试须知、甚至还有几道宣称是来自考试题库的预测题，可谓是面面俱到。
“前几次，参加考试还很热衷于这些小册子、宣传单，希望能从中获得帮助。后来，我发现这些小册子都是浪费纸张，题目和咱们省公考的题目一点边都不沾。他们发这些东西，也就是让考生去报他们的培训班罢了。”在学校外候考的一名考生透露。在对考生的随机调查中，记者发现，应届毕业生或者是第一次参加公考的考生会比较关注这类信息。在这些宣传单和小册子中，最主要的信息也就是公务员考试辅导的课程，学校的地址和联系方式等。更有考生透露，有些培训在高档酒店中进行，吃住都在星级酒店，封闭式的培训，后勤服务好得很。打出“贴心”的培训形式就是培训机构的第一大“法宝”。
“我们的老师都是当过考官的，知道考试和面试中的技巧。不过关，还能退费。”在考场外，一名发放培训学校名片的工作人员说。一句老师都是考官“出身”，让不少考生动了心。记者以考生身份拨打咨询电话得知，如果考生报考了万元培训协议班，将签订保过协议，如果面试不过，就退8000元费用。
虽然提出考试不过关给退费。但是，培训机构仍然有着自己的赚钱经。根据报考职位不同，按录用计划人数与面试人数1比3的比例，确定面试人选。假如某职位计划录用1人，3位考生入围面试。如果他们都参加了万元培训班，至少有一个人过关，如果把2000元当作成本费的话，至少培训三人就可以赚到8000元。
去年公考后，小李就是听到老师是考官，去参加了培训。“老师应该是曾经的公务员考试的考官，但是，他讲的都是老一套了，跟不上现实的节奏，讲些考试应该注意的事项，面试中如何答题的问题，我都能从网上或者其他途径自己获取，白浪费3000块钱。”培训教师是公考考官，这就是培训机构招生的第二大“法宝”，这件“法宝”往往很好用。
二探：“天价”挡不住考生的热情
在近几年的公务员考试的考前和面试培训中，除了常见的基础班、强化班之外，还出现了笔试、面试封闭协议保过班。这种班很受考生青睐，培训机构甚至对外公布每个协议保过班只有10到30个人的名额。这种培训班，实行全封闭培训，集中安排学员食宿。
记者咨询了一家名叫前程公务员培训的机构，对方称这种培训班要去西安集中培训，培训内容主要包括理论精讲、分项突破、实战精练等，培训过程中，还将发放独家整理的深度内部资料。上课时间共7天72学时，学费18000元，其中包括2000元的食宿费。
“内部资料有哪些？”记者问。“只要你报名就会拿到这份内部资料，但是，现在我们也还不确定具体包括什么。”工作人员回答。因为这份神秘的内部资料，高昂的费用已经不再那么重要了。
再看看，在本地接受培训的费用：针对近日的招警面试，记者咨询了西宁文都公考培训中心。“报一个面试班需要多少费用？”记者问。“招警面试接近尾声，已经没有长线培训班了。”工作人员询问了面试时间后，建议报4至6天的短期培训，由于6天的培训要达到6人以上，所以，只能报4天的培训，收费是2980元。记者详细咨询后得知，这4天的培训还并非全天，有可能是下午培训，也有可能是晚上培训。
在中公教育西宁分校记者看到，有明确的价格表，课程从VIP特训系列到基础提升系列共分为6个系列，每个系列中又有两到三个班次名称，报名费用也在1380元到21800元不等。中公教育西宁分校负责人蒋禄望表示，每一项课程都是明码标价，并且是和考生签订协议的。尽管有些培训费用高昂，但是，报名的考生还是应接不暇，毕竟考试、面试的机会都是难得的。“一年通过协议班是费用较高的班次，但是，这也是一些专职考生的必选班，一年内任意公职类考试都可来培训。仅去年的培训人数就有2700余名。”蒋禄望说。
三探：正规备案的公考培训机构不足十家
据一名业内人士透露，疯狂的培训班背后与许多因素相关。缺乏明确监管，低成本高收入等原因让大量不符合资格的人涌入这个行业。只要有个住的地方，口才好点，再去贴个广告，就能收入数万元。这也滋生了很多藏在“隐秘”地方的非正规培训班。
“公务员培训班，还能设在小区里？”去年，江措参加事业单位面试培训，就是在西宁浴池附近的一个小区内培训的。“培训了7天，收费5600元，每天都培训，就两个老师。大家都参加培训了，我也就随便报了一个班，面试后发现，这个班算是白上了，也不知道是不是正规的。以后，再也不参加这种培训班了。”江措回忆道。
有江措这种遭遇的考生不在少数。在一组问卷调查中，认为培训班有用的比例不到30%。在采访中，多数考生表示，并没有关注过培训机构的相关资质和营业执照。记者从西宁市教育局职业教育与社会教育处了解到，按照西宁市民办教育设置办法，民办教育机构需要在教育部门备案，但是，目前通过教育部门正规备案的公考培训机构不足10家。据有关工作人员介绍，还有一部分培训机构是通过工商部门和民政部门的登记，可能还会有几家。
一名从事多年培训教育工作的李先生透露，西宁市大约有40余家公考培训机构，但是，有资质有备案的机构是少数。省城最早的培训机构应该是在青海图书馆的培训机构，后来由于市场的需要，培训机构尤其是公考培训机构肆意“疯长”，连做证券的都能分得公考培训的“一杯羹”。
记者三问：培训班靠谱吗
对于“疯狂”的培训班出现的“疯狂”问题，记者采访了省人力资源社会保障厅、西宁市教育局、西宁市工商行政管理局和西宁市发展和改革委员会。
一问：培训学校以资深考官授课吸引考生，考官能在培训机构从事培训工作吗？
省人社厅回复，目前，没有一家公务员考试辅导班、培训班是经过人社部门委托开办的。以公务员考试题目、特别培训机构等名义开设的辅导班都是培训机构玩的噱头。在考录公告发布时，有关公务员培训班的提醒也同时发布。明确公务员考试各级公务员主管部门不得举办也不得委托任何机构举办考试辅导培训班。社会上凡称由相关部门认可的与公务员考录相关的复习教材、培训班、网站、上网卡等，公务员主管部门均不予认可，提醒广大考生切勿上当受骗。
至于有些培训班打出的资深考官授课消息，考生也应该有这样的常识：有关法律规定，公职人员不得从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务。这种做法是要负法律责任的。
二问：民办教育机构备案不足十家，为何会有这么多形形色色的培训机构？
西宁市教育局回复，只要是民办教育机构就要在教育部门备案，获得社会力量办学许可证后，方可开办培训机构。西宁市也有相关的民办教育设置办法来规范民办教育机构。有些企业以教育咨询等形式备案，并没有明确是否要开办公考培训课程。针对记者反映的问题，教育部门回应，考生遇到这类问题，可向教育部门举报，并要求查处。
三问：“天价”培训费，难道就没有个“谱儿”？
西宁市发展和改革委员会价格处相关工作人员表示，民办教育机构的价格制定需要价格部门做备案。在费用自定的情况下，进行市场调节，培训机构应当明码标价，不论是1000元还是1万元，消费者和经营者之间要达成双方协议。如果收费价格存在水分或者虚高时，消费者可向12358热线投诉，价格部门会对此立案调查。
（责任编辑：石兰）
