沃尔玛新乡店关闭 沃尔玛河南区一年半关3家店

2014年07月17日 09:48   来源:大河网   

  全球第一大零售霸主沃尔玛进驻河南市场的表现简单清晰:它用了4年测探市场,耗时7年开了10店,却仅用1年半关掉3店。昨日,沃尔玛官方正式宣布,“7月29日河南新乡店将停业”。

  现场|“果然是新乡”,沃尔玛撤了

  沃尔玛的“闪电式”关店,再度出现河南。7月15日上午开门后,沃尔玛新乡店即组织员工劝挡进店顾客,并口头告知“该店已停业,并将于本月29日正式关闭”。

  事实上,对当地消费者、供货商而言,沃尔玛关闭新乡店只是迟了些。如当地一供货商丁某称,6月初,沃尔玛新乡店已是空空如也,所有人都在等待“最后通知”。直至7月15日一早,该店总经理突然宣布开会,宣布了闭店停业计划。

  昨日,沃尔玛华北区向本报确认“新乡店闭店”,并发来了一份“媒体声明”。值得一提的是,与去年12月记者收到的“洛阳店闭店声明”对照,此声明内容几乎如出一辙:对消费者道歉、闭店原因只字不提,对储值卡持有人可退卡,对员工提供跨城转岗机会或依法赔偿、解除劳动合同。

  “自去年沃尔玛关闭洛阳店后,就已听到‘新乡店列入闭店名单’的传闻。”一个沃尔玛对手企业的高管称,他们一直在密切关注沃尔玛“腾窝”的时间。而之前沃尔玛洛阳店所在物业,目前也至少有3家同行在进行角逐,尚未决出胜负。

  沃尔玛一华北区人士称,“寻求有质量增长”是当前沃尔玛(中国)执行的核心发展战略。因而,关掉一些业绩欠佳、潜力不好的店在情理之中。

  河南市场是否还有门店会关?上述人士称,无具体信息。

  背景|“大裁军”,沃尔玛是内外交困

  这是全球第一大零售霸主沃尔玛,入豫7年后关掉的第3家门店(附表)。

  7年中,它在河南市场共开设了10家门店。而关掉其中3家店,只用了一年半。足见,沃尔玛的关店速度超过开店速度。

  河南现象并非孤例。同日,沃尔玛杭州凤起店也贴出“关门倒计时”公告。而这已是其今年在杭州关掉的第2家门店。

  闭店是为了“割肉”。2012年12月,坊间即传闻沃尔玛“三年内要关闭百家非盈利门店”,后被其否认。2013年12月,沃尔玛官方公告称,“未来18个月,将非常谨慎地关闭约30家门店,其数量占中国区门店总数量的9%”。

  催化沃尔玛在国内持续“大裁军”的背景,是其亟待解决内外交困的境遇。

  从内部看,2012年前后,沃尔玛在国内市场展开了一轮疯狂的跑马圈地。在门店数量骤增的同时,其采购、物流、门店管控、后备人力等诸项能力却频现脱节的尴尬。

  而从外部看,2010年后,中国零售市场竞争环境与生态环境巨变。一方面,房租、人员工资迅速上涨;另一方面,电商行业竞争加剧,加速影响消费者改变购物习惯。此后,全国传统大卖场业绩全面下滑,显然,沃尔玛难以独善其身。

  趋势|“瘦死骆驼比马大”,沃尔玛修复期在做什么?

  “教会徒弟、饿死师傅”,在中国零售行业并不罕见。

  正如沃尔玛,除郑州印象城店因物业改造外,洛阳、新乡两店陷落“裁军名单”的重要原因,是遭遇当地零售商成功阻击。如前述丁姓供应商说,新乡店开业3年来,其客流量与市场销售表现始终处于“入不敷出”的状态。

  但沃尔玛不是诺基亚,2014年的全球500强它还是No.1。

  因为沃尔玛在进行市场“割肉”的同时,亦在对其内部经营系统进行纠错、优化。

  比如,它在全国范围快速投建区域生鲜配送中心,以求改造其供应链,强化商品资源、价格、物流控制实效;

  又如,它旗下电商平台“一号店”在追赶京东、天猫,以求实现O2O模式(线上线下融合)加速落地;

  还如,它在国内大量导入山姆会员店(会员制仓储式超市)业态,并在快速改善旧门店经营环境、强化购物体验感。

  沃尔玛官方消息,3年(至2016年底)增开110家门店计划不变,发展的着重点仍是新兴城市。而在今年,其计划投入5.8亿元改造超过55家现有门店。

  “‘瘦死骆驼比马大’,沃尔玛在O2O模式的创新、规模化投入,在国内尚无同行可企及。”郑州丰汇商业咨询管理公司董事长顾春强认为,本土零售商与外资的竞争,不是结束了,而是“第二场”刚刚开局。

(责任编辑:杨淼)

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