据《新闻晨报》报道,昨日,市委常委、副市长艾宝俊走进“市长热线”节目,就12345热线、食品安全等话题与市民进行交流。他透露,目前食品安全已记入本市公信平台体系。
艾宝俊透露,这一年多,12345热线在努力改进解决问题的能力。“我们每个月有不同层级的会议归纳各种投诉电话,在哪些领域里最多,不同领域里排名前三名的问题是什么,怎么解决,通过分析大数据把问题归纳出来,交给专门的部门提出改进的措施和方法。”
谈到信用体系建设,艾宝俊透露:“在食药监领域里,食品安全是第一批记入公共信用平台体系的,在惩处机制、治理机制方面,都是第一批,而且非常严格的。但只靠这个体系还不能完全解决食品安全领域的问题。食品安全需要信用体系建设、监管体系、全社会上下游对食品供应的保证体系各方面互相配合。”
（责任编辑：秦静）
