【演播室】
共同打造高质量的生活,欢迎收看《每周质量报告》。根据中国消费者协会的一项统计显示,近年来整形美容领域已经成为消费者投诉的又一个热点,按照2012年发布的数据,此前十年左右的时间里,我国平均每年因为整形美容导致毁容毁形的投诉多大近2万起,有人说10年间已经有20万张脸被整形美容行业毁掉了。北京的高小姐就有类似的惨痛经历,她告诉记者2年之前进行的那次整形美容,对她来说简直就是一场噩梦。
【正文】
高小姐说,虽然距做完整形美容手术已经有两年多的时间了,但是直到现在那次整形美容手术给她带来的痛苦一直都在折磨着她,而且到现在她也不知道自己究竟该怎么办才好。
【同期】 高小姐
一直到两年之后,我的脸实在太痛了,而且我的脸上已经不仅仅是肿了。就在皮下生成了很多的像鱼鳞似的那种棉絮一样的东西,包括在眼底这边全是颗粒的,全都眼皮也肿了,然后下巴也歪了,然后太阳穴这边有时候会肿起一个包来,很恐怖的。
【正文】
高小姐告诉记者,她当时是在北京市的一家民营医院做的脸部整形美容,她还记得当时医院的医生说,这种产品不仅美容效果好,而且还很安全,因此在医院的一再劝说之下,她才最终同意注射这种标称为瑞蓝牌玻尿酸的整形产品。
【同期】 高小姐
说可以让脸第一皮肤好,第二就是把脸上的纹理都填充好,看起来就更饱满。
【正文】
但是,就在打完玻尿酸之后没过几天,高小姐却发现,她的脸并没有变得更加漂亮,反而出现了意料之外的红肿和疼痛。
【同期】 高小姐
后来第二天打完的第三天就开始肿了,太阳穴肿了一个很大的包,然后我的下巴也肿了,然后额头也肿了,很疼。
【正文】
由于当时红肿得比较厉害,高小姐赶紧给为她注射的医生打了一个电话,医生听她描述了出现的这些症状之后却告诉她,这是注射之后的正常反应。
【同期】 高小姐
说帮我解决,她说过几天就好了,可能因为(注射时)太晚了,可能医生打的层次不一样,可能(打的)是大分子的(玻尿酸),消失的比较慢,这个是对我好的。
【正文】
然而,高小姐脸上的这些不良反应,并没有像医生所说的那样很快好转,在这两年多的时间里,脸部的疼痛一直都没有消失,更让她感到意外的是,现在脸部皮肤下还莫名其妙产生了许多颗粒状的东西,而且这些小颗粒还有流动的迹象。
注射之后的不良反应不仅没有好转,反而越来越严重,高小姐意识到了问题的严重性,于是她也多次找专家进行咨询,按照专家的说法,正规的玻尿酸注射到人体后,通常都会在6个月内被人体吸收,根据她的情况专家分析之后认为,她注射的所谓玻尿酸应该不是真的,而是假冒产品。
【同期】 解放军总医院第一附属医院烧伤整形四病区副主任医师吴焱秋
因为她注射的时间已经有两年多了,如果是玻尿酸的话应该早就吸收了,所以玻尿酸肯定不是。根据她的描述,根据我们的刚才检查的情况来看,我觉得是奥美定的可能还是比较大的,初步是这个意见,然后再结合她本身注射以后,有些流动性,这个奥美定的表现比较明显的,所以我的初步判断也是奥美定。