“APEC第三次高官会”于昨日召开,记者从北京饭店了解到,饭店已经成立了“APEC第三次高官会”接待领导小组。为确保安全,北京饭店在全店范围内都进行了消防、反恐、防爆模拟演练。
253名志愿者今上岗
昨天“APEC第三次高官会”正式召开,共计245名志愿者上岗工作,参与各项工作运行,今日志愿者人数将有所增加,预计达到253名。昨天是会议的第一天,来自文件中心的42名对外经贸大学学生和两名宁波志愿者为做好会前文件准备工作,早上6点30分就到达北京饭店。
文件中心的任务繁重且琐碎,本次会议所需的160余万页文件将全部由文件中心负责印发。仅会前一天,志愿者们就打印分拣了四场会议所需的5050份文件。
不少外宾昨天相继到达北京饭店进行注册和参会,负责保障引导工作的志愿者为不清楚注册地点和走错会场的参会人员主动指引目的地,及时避免了相应问题。
北京饭店成立接待领导小组
北京饭店作为第三次高官会的主会场,经过近3个月的筹备,专门成立了以党委书记、总经理为组长的“APEC第三次高官会”接待领导小组,并抽调有关部门的经理和业务骨干,成立了会议接待组。
同时,根据“APEC第三次高官会”的接待工作内容,重新梳理饭店各岗位服务流程和标准、安全保障应急预案、设备设施保障方案,确保安全、服务万无一失。鉴于第三次高官会具有历时长、规模大、规格高等特点,饭店开展了不同层次、不同形式、不同内容的培训课程,如邀请外交部国际司的工作人员来店对饭店员工进行APEC会议背景和相关知识的培训;由保卫部组织全店范围的消防、反恐、防爆模拟演练;食品卫生安全培训;岗位英语特别是会议服务英语培训等。除此之外,饭店还为会议服务人员重新定制工作服装,以更好地展示北京和北京饭店良好的精神风貌。
在会议期间,为所有与会嘉宾提供饭店所有区域的“APEC FREE” WI-FI移动设备,实现WI-FI全覆盖。
APEC参会嘉宾饮食量身定制
下榻北京饭店的APEC参会嘉宾涉及20个经济体和地区,共预订客房约543间,入住间晚约为2589个。
为更好地让与会嘉宾享受到饭店周到、细致的服务,饭店不仅提前对客房进行了装饰见新工作,还重新购置了枕套、床单和被套等全新棉织品和床上用品,以及卫生间的服务用品和毛巾托。为响应北京绿色环保主题,饭店客房内的卫生间的纸巾全部更换为环保纸巾。
为确保与会嘉宾能够高效地办理入住、离店手续,饭店专门在前台开辟APEC绿色通道,并为APEC贵宾特别准备了欢迎丝巾,还在客房内摆放欢迎果盘。
针对与会嘉宾特点,饭店领导亲自与厨师长多次讨论定制菜单,最终决定此次会议菜单以自助餐、商务餐、简餐为主,并专门针对清真餐、素食等特殊用餐需求进行了准备。
（责任编辑：彭博）
