社区变形计：业主当物业
物业撤离后，业主成立临管会;曾抵制物业的他们，如今也面临管理难题
8月19日，新世纪家园小区，原物业公司的墙上贴出“临时管委会欢迎您”的告示，临管会得到半数业主的支持。图/记者辜鹏博
本报记者成婧长沙报道
“压力很大，如果没搞好，那说不好就会有人看笑话。”8月19日，新世纪家园小区，66岁的老陈对记者如此表示。
老陈曾经是这个小区带头抵制物业的业主之一。物业撤离后，小区垃圾成堆，亟须治理，在他的牵头下，小区业主组建临时管理委员会。但临管会需要经费运转，要向部分居民收钱，有人支持也有人反对。从前物业遇到的难题，如今也落在老陈身上。只是这一次，他的角色完全调转了过来。
老陈身上，折射的是业主自行管理小区后，所遭遇的普遍现实以及尴尬。
物业撤离，业主成立临管会
位于芙蓉区的新世纪家园小区有些历史了，以前小区里还有部分路是黄土路。去年，在一些居民的建议下，物业公司垫钱修了水泥路，今年完工后要求收取停车费，但遭到部分业主的强烈反对，加之被曝出欠下800多万水费，物业公司最后选择了撤离。此后，在老陈等人的牵头下，小区业主组建临时管理委员会。
老陈是小区的老业主，2004年入住，曾是小区第一届业主委员会的代表，对小区的各项事务十分熟悉。据老陈自己介绍，他儿子和女儿也都住在这个小区，在他眼里，小区就是一个大家庭。
8月19日上午8点半不到，老陈早早来到临管会的临时办公室。办公室就在原物业大楼的二楼。
在物业单方面终止服务之后，老陈便在QQ群内被公推为代表，负责管理小区自治，由此组建了临管会。
“这个临管会也是根据区人大、城管局、住建局等部门的召集会议后，要求建立的。”芙蓉社区主任郑宇迪这样表示。
角色转换后，他说压力很大
接手小区管理工作10天左右，老陈最大的感触，就在于因为角色的转换，自己的压力很大。
一个最现实的问题是，之前他曾带头抵制物业，如今自己作为管理方，他又怎么看待那些不支持临管会工作的业主?老陈对此认为，他觉得那些(不支持临管会工作的)业主的想法不对，“如果每个业主都只是看一看，那大家都看着，小区就别搞了。”
老陈曾抵制缴纳物业管理费，现在站在管理者的位置上，对自己当时不交停车费的问题，他表示自己不是不愿意交，而是当时物业太没有商量。“我就说一句话，只要能把物业做好，要我自掏一万我都愿意。”老陈说。
老陈自己认为，和之前的物业公司相比，临管会和他们最大的区别就在于性质不同。“我们是自发自愿的，不为谋私利，不拿业主一分钱。物业公司是我们花钱请来的，是我们购买他们的服务。”
小区自治，他称要“以理服人”
新世纪家园是个有1200多户人家的小区，想得到所有业主的支持是不可能的，临管会也遇到了之前物业面临的难题。老陈也意识到了这一点，但他认为，关键在于和业主沟通。
19日上午，潇湘晨报记者见到老陈时，他正与对临管会工作提出意见的罗先生进行沟通。老陈向对方解释了二十分钟之久，直到他不再有任何疑虑。老陈表示，像罗先生这样有意见就提出的业主，他们很是欢迎，“我们以理服人”。
临委会接手小区管理这段时间，与之前的物业有什么区别?据老陈自己介绍，临管会得到了半数业主的支持。但业主的看法各不相同。有业主认为，老陈他们接手之后，至少“我们有可以商量的地方”。也有业主认为，毕竟是临时自治，在小区管理方面还是缺乏经验。
（责任编辑：石兰）
