厦门铁路昨天提前迎来国庆黄金周运输客流高峰,当天共发送旅客8万人次,创下单日发送旅客最多的历史记录。预计今天发送客流也将接近8万人次。
据了解,随着铁路路网的完善,厦门开出的列车越来越多,而且由原来的铁路尽头站变为中间站,加上黄金周铁路加开的列车,使得9月30日厦门铁路总共办理旅客上车的列车达到144趟。
为方便旅客换乘,厦门火车站赶在节前开辟了旅客中转绿色通道,完善了相关提示,节省了换乘时间与二次进站的麻烦,9月30日有400多人通过该通道轻松换乘。同时在旅客进站大厅的小白鹭服务台增加了漏乘旅客改签业务,尽可能地为旅客节约时间。此外,铁路还增加了客运服务人员,在客流高峰期加派志愿者服务人员,加强旅客服务。
铁路提醒,节日客流高峰期取票、进站队伍都相对长,加上厦门在进行地铁施工,道路相对拥堵,请需要办理网络取票的旅客尽量提早换票,并留足进站上车的时间。9月30日就有一小部分旅客赶不上火车,而改签又没有足够的车票,只能变更行程。
(责任编辑:袁霓)