海南4家单位标准化试点通过国家验收

　　记者从省质量技术监督局获悉,日前,我省兴隆热带植物园等4家单位标准化试点通过国家标准委验收,至此,我省通过国家级服务标准化验收试点单位达到8家。省质监局有关负责人说,未来我省所有服务业推行标准化建设,全面提升国际旅游岛服务水平。

　　根据省委、省政府部署,近年来,省质监局以建立健全服务标准体系为支撑,以培养服务标准化工作队伍为保障,在行政服务、旅游、餐饮、商贸、农产品流通物流、交通运输等多个领域,推行服务质量目标化、服务行为规范化、服务过程程序化的标准服务模式。

　　去年以来,质监部门牵头,组织相关部门和专家制定并发布《自驾车旅游露营地建设与服务规范》、《旅行社品质等级划分与评定》等61项服务地方标准,参与完成了《体验潜水服务规范》、《海水浴场服务规范》等7项服务业国家标准,为我省服务业标准化发展提供技术支撑。

　　近日,国家标准委公布最新一批通过国家验收的服务标准化试点单位名单,海口市政府服务中心、海口火山口公园、兴隆热带植物园和海南龙泉集团榜上有名。至此,我省已有8家国家级服务标准化试点单位通过评估验收,正在创建的国家级服务标准化试点项目还有8个,省级服务标准化试点项目有21个。