深圳儿童医院试点当天预约服务 打击代理挂号行为

2015年01月06日 17:32   来源:深圳特区报    曹海燕

  记者5日从市儿童医院获悉,该院以中医科、康复科为试点,推出“当天预约”新服务,市民在家中提前2小时可预约当天号。

  “孩子生病来得突然,病情又善于变化,市民预约当天号的需求高。”市儿童医院门诊部主任李德发告诉记者,“该服务引导市民分时段就诊,维护医院的就诊秩序,提高医生的接诊效率,而且在一定程度上能够打击代理挂号行为。”

  不同于其他医院现有的当天挂号平台,通过该服务系统,市民在早上7点就可预约当天上午9点以后各时段的号,预约成功后,提前15至30分钟到医院服务台或挂号窗口取号就诊。

  市民邹女士昨日早上发现宝宝大便干燥,8时许拨通儿童医院服务台电话,由于其他科室号源紧缺,工作人员就向她推荐挂中医科,邹女士根据提示立即在家预约当天10点至11点的号。“我提前30分钟到的医院,从取号缴费到这里候诊花了15分钟左右,没想到这么快就能给宝宝挂号看病。”邹女士说。

  市儿童医院相关负责人告诉记者,由于该服务系统处于测试阶段,尚未加入市卫计委统一预约平台,当天预约号源的分配问题还在商榷中,待系统成熟后将会相继在其它科室推广使用。

  目前,市民可通过登录网站www.eztcn.com或医指通移动APP、微信公众号Eztguahao进行线上预约当天号,预约时间为每天7∶00至15∶30,该服务暂不支持院外支付。

  据悉,我市推行实名制预约挂号以来,预约挂号平台注册用户近350万,累计服务人次超过803万,单日预约服务人次已经突破2万大关,平均每天可向市民提供约9万个预约号源。截至去年11月底全市总放号量达2292万,预约量为456万,均比前年同期增长了82%。

(责任编辑:彭博)

精彩图片