1月27日，国家邮政局下发要求确保春节前“不休网、不拒收、不积压”通知，要求及早谋划好春节前后的生产运营，确保不出现业务量收“马鞍效应”的大波动，但临近春节前半月，一些电商便开始提醒消费者,购买物品需在2月5日-8日拍下,春节前快递公司已逐步进入“休业期”。
消费者有快件抓紧寄
近日，记者在西安走访快递网点发现，由于春节放假，有快递网点开始进入“半休业”运作，预计2月8日-10日左右停收邮件。在采访中，目前表示春节期间会正常运营的企业只有EMS和顺丰。圆通快递大学城网点的工作人员表示，他们2月8日就放假了，10日左右会停止发件，韵达快递高新公司的工作人员告诉记者，只收到上海总部发出的全国12日停止发货的通知，陕西区域还不清楚。
中通东郊一部的工作人员告诉记者，目前发往内蒙古、西藏及四川部分地区已经停止收件，2月8号全国停止收货。一位不愿透露姓名的快递业人士表示，目前民营快递企业以加盟为主，总部对加盟点部缺乏约束力，再加上春节期间人力成本的增加，所以可能除了个别直营网点值班，其它加盟网点都会放假。
有商家表示从2月8日开始，各种快递物流就要进入“半歇业”状态，希望消费者尽早下单，细细算来，如果按照往年快递正月十五全面复工，将有近一个月的空窗期。往年，每到春节，消费者、商家、快递三方刀枪入库马放南山各回各家过年，春节这个传统商业假日经济的黄金时间似乎和快递关系不大。
中国快递业还有很长路要走
据记者了解，同行的集体“半休业”让全国快件运转由EMS、顺丰一力承担，也让这两家快递公司的业务量在春节期间遭遇井喷式增长。据业内知情人士透露，去年春节期间，EMS已在多个地区启动应对高峰预案，而顺丰当时的快件量增幅高达70%。顺丰速运向记者表示，这几年托“懒人经济”的福，“春节遇淡季”已成过去，除“边游边邮”的外出旅游模式带来的增长外，节假日期间的电商市场空间也得到了进一步发掘。
顺丰速运陕西区南郊分布周经理告诉记者，春节期间将留守一部分快递员值班，维持基本的收派件，目前件量没有增长，其它快递公司停业后会有大幅增长，过了除夕之后，件量会比较少，主要集中在住宅、卖场。
省邮政速递EMS西安市分公司雁塔路营业部副经理马斌华告诉记者，EMS有服务社会的职能，是要保证365天全年无休，春节是中国的传统节日，为了服务质量不下降，给用户提供安全快捷的服务，为了应对春节部分民营快递休业，揽收量会剧增，雁塔点部目前有97人，采用轮岗制，保证三分之二快递员在岗，针对节假日期间投递难度增大，EMS会采用电话预约的方式，尽量按照客户要求投递。马经理表示，目前收派件已经开始有增幅，到大年三十量会持续增大，预计大年初二会开始大幅减少，大年初十趋于正常。
业内人士表示，市场的变化以及人们的消费习惯，越来越需要快递行业向传统服务业看齐做到365天正常营业，节日期间人力、运力、场地的精细化管理调配是对快递企业综合实力的一次考量，敦促快递企业从拼价格向拼服务转型。不过，快递企业在春节等节假日期间应对营业时间进行适当调整，根据实际情况采取弹性价、错峰休假等方式，减轻节日期间的成本压力。
纵观中国快递业发展，从10亿件增至100亿件仅用了8年时间，中国快递行业创造了显赫的业绩，2014年成功超越美国成为世界头号快递大国。但在业务量飞速发展的背后，快递服务的“含金量”、行业的现代化水平等与美国等发达国家还有明显差距，要使“快递大国”真正成为“快递强国”，中国快递业还有很长的路要走。
（责任编辑：杨淼）
