临近春节，龚长水每天都要为众多旅客提供帮助。 潘俊宇 摄
中新网郑州2月12日电 (潘俊宇) 85岁，耄耋之岁，本应在家颐养天年，享受天伦之乐，但是郑州火车站的退休老干部龚长水却放弃了享受这种安逸舒适的生活，退休后毅然加入了“义务服务队”，在郑州火车站为遇到困难的乘客排忧解难，默默奉献着自己的余生，不求回报。在24载的岁月长河中，据粗略统计，得到龚长水老人帮助过的困难乘客已经超过了5000人次。被龚长水帮助过的旅客也都会亲切称呼他为“老雷锋”。
2月11日，记者来到郑州火车站“老年雷锋团”服务站时，龚长水正在与一位遇到困难的女乘客交谈，只见他左耳微微向乘客靠拢，一边用心听，一边认真的作着记录，然后耐心地给女乘客讲解，过程简短而温馨。并不宽敞的服务站里只有两张桌子，几个小板凳，桌子上的玻璃层下放满了旅客寄来的感谢信，墙上也挂着旅客送来表达谢意的锦旗。
龚长水告诉记者，他今年85岁，自1991年退休后就加入了义务服务队，至今已经24年了，谈及到加入“义务服务队”的初衷时，龚长水对记者说：“20多年前，我在火车站执勤的时候见到一个旅客因为钱包被偷了，十分伤心。看着他哭泣的样子，我心里感触很多，就帮他买了票。”龚长水说，把这位旅客送上车后，他就下了决心在退休后要加入义务服务队，为有困难的乘客提供帮助。
每天下午两点龚长水都会准时来到火车站旁的服务站里“上岗”3小时，为旅客指路，换零钱，提供开水，免费充电等等。虽然这都是很平凡的一些小事情，但在龚长水却做的格外认真，“这种事情马虎不得，要是给人家指错了路，人家肯定觉得咱这人坏，会影响咱们河南的形象。”龚长水的笔记本上，写着满满的公交路线，哪辆车去哪里，都写的清清楚楚，这都是龚长水每天跑到公交站牌下抄下来的。
“他就是个热心肠，去年有一个外地旅客手机丢了，不认识路，老龚就领着他坐公交车，把旅客送到亲戚家，回家的时候已经晚上十点多了，他老伴急得硬是打了一圈电话找他。”同为“老年雷锋团”的志愿者赵显达老人对记者说，龚长水是他们团为数不多的几个“五星级”志愿者之一，也是他们团内的队员们学习的榜样。
“老年雷锋团”的负责人姚淑英告诉记者，“老年雷锋团”的前身是“义务服务队”，于2013年7月正式更名为“老年雷锋团”，主要是为过往郑州火车站的旅客提供各种力所能及帮助，虽然团内有50多位老年志愿者，但龚长水却是“义务服务队”变迁的唯一见证者。
“他在这干了24年，是时间最长的，服务超过5000人却没有图过一点回报。”姚淑英告诉记者，有次一位82岁的台湾老人从火车站出来后，想住个条件好又安全的酒店，龚长水就主动把他领到附近的一个酒店，第二天又带着他去民政局办理相关手续，台湾老人的手机在内陆无法使用，龚长水就把自己的手机借给他用，台湾老人离开的时候，非要塞给他500块钱，被龚长水断然拒绝了。
尽管已是85岁高龄，龚长水并没有打算就此“退休”，“我已经习惯了现在的生活，我很满足，帮助了别人，快乐了自己，何乐不为呢？”龚长水说，现在他的身体还很健康，老伴对他也很支持，这都是他的动力，“我会一直干下去，只要我还是‘老年雷锋队’的一员，我就会以助人为己任，在奉献中得到快乐。”(完)
(原标题：八旬老人被赞“老雷锋”火车站义务服务24载(图))
（责任编辑：宋雅静）
