津城启动家装专题投诉活动 六渠道向市消协投诉

2015年04月23日 08:58   来源:天津日报   

  4月22日,记者从天津市消协了解到,从即日起至6月底,市消协与天津家居商会、天津市商业联合会家居分会,联合启动家装专题投诉活动,将重点解决消费者关于家装服务的投诉热点问题。

  市消协相关工作人员介绍,近年来,消费者对家装问题的咨询与投诉呈上升趋势,反映问题涉及广告宣传、预算报价、主材用料、施工质量等多方面,其中预算报价、施工质量问题是消费者投诉的“重灾区”。本次活动将集中受理家装行业的消费者投诉,消费者可通过六种渠道联系市消协。一是,拨打市消协投诉电话24450315。二是,发送电子邮件至tjxx_ztts@126.com。三是,通过微信扫描二维码或关注“天津消协”微信公众服务平台,点击“在线服务”进入在线投诉系统。四是,登录市消协网站www.tj315.org.cn,点击相关图标链接填写投诉单。五是,邮寄信件至天津市河北区民主道38号天津市消费者协会投诉部收,邮编300010。六是,直接来访,地址是天津市河北区民主道38号。

(责任编辑:宋雅静)

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