5月1日起，《北京市轨道交通运营安全条例》将正式实施。届时，视力残障者可携带导盲犬进站乘车。记者从地铁获悉，“关于视力残障者携带导盲犬进站乘车的通知(试行)”已下发。通知表示，建议视力残障者尽量避免在客流高峰时段7：00-10：00、16：30-19：30携带导盲犬进站乘车。
通知规定，视力残障者携带导盲犬进站乘车时，车站工作人员应当主动服务，检查乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》是否符合福利票发放规定。检查导盲犬证件有效，证、犬匹配且由持有人带领，确认导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具(如导盲犬牵引绳等)，换发福利票并问明目的站，讲明换乘事宜后，帮助视力残障者刷卡，开启安全疏散门进站，护送乘客乘车。
通知规定，视力残障者乘车后，由上车站将乘客乘车方向、乘车时间、所乘车厢等信息，通知换乘站或乘客下车站，接到通知后的换乘站或乘客下车站，按预估的列车到达时间及车厢做好接力服务工作。
视力残障者携带导盲犬出站时，车站工作人员应帮助视力残障者插卡并开启安全疏散门出站。接待视力残障者过程中要主动、热情服务，不得出现推诿、延误等情况。
此外，地铁服务热线、官方网站及各车站公告栏中张贴“温馨提示”。同时，北京地铁公司将先行对所辖车站全体员工(包括外委人员及站务助理)进行宣贯，开展站区级、班组级培训，做好培训记录，确保员工知晓率100%。
5月1日起其他地铁新规(部分)
条例规定在车站、车厢内乞讨、卖艺的行为地铁工作人员有权制止，并交由市交通行政主管部门处50元以上1000元以下罚款
在地铁车厢穿行向乘客擅自散发广告宣传单、将小广告塞入车厢广告栏及扶手中等行为将受到严惩。严禁在车站、车厢内派发广告等物品，违者将处100元以上1000元以下罚款;情节严重的，处1000元以上1万元以下罚款 微言微语
网友：“导盲犬能不能摸?”
“太萌了，不能摸简直就是折磨。” 记者发现，北京地铁官微就导盲犬坐地铁，需要注意些什么发起微话题，目前评论加转发已4000多条。其中，多名网友提出能不能摸导盲犬的问题。
不过，许多网友在回复摸导盲犬的问题上表示，不要挑逗它，工作犬都是经过训练的，不围观不起哄不拿食物挑逗，给导盲犬一个安静的空间。网友“小狼一只_苦手中”说：如何阻止广大爱狗人士控制不住冲动去爱抚工作中的萌犬是头号难题。
官方回应
针对这个头号难题，试行通知也发出温馨提示，视力残障者需要其他乘客帮助时，应给予帮助。遇视力残障者携带导盲犬进站乘车时，请广大乘客自觉做到“不围观、不喂食、不抚摸、不呼唤”导盲犬，以免影响其正常工作状态。
网友：“是否开辟专门车厢或专区”
北京地铁日客流总量曾多次突破千万人次，特别是在早晚高峰，几乎大部分地铁线都遭遇拥挤。不少网友担心导盲犬会被挤，比如网友刘欣悦-MyWay表示：狗狗会被挤成饼……估计基本没地趴。
许多网友也随即支招：错开早晚高峰，跟司机一起坐车，;应给导盲犬设专门车厢或专区等。如网友许慕禛说，很担心狗狗的安全，建议辟一小块专区，不怕狗的去跟狗一起坐车，怕狗的可以提前避让;caspar_sun：建议在车头或车尾设置导盲犬专用的车厢，并在车体外侧明显地方标识。
官方回应
针对狗可能被挤问题，试行通知温馨提示，为保护视力残障者自身及其他乘客的安全，建议视力残障者尽量避免在客流高峰时段7：00-10：00、
16：30-19：30携带导盲犬进站乘车。
（责任编辑：袁霓）
