来自新疆铁路部门的统计，“五一”小长假期间，新疆铁路部门累计发送旅客32.5万人，同比增加6.8万人，增长23%。
据新疆铁路客运部门工作人员4日介绍，五一小长假铁路运输期从4月30日起至5月3日共4天，客流以学生、旅游和探亲访友为主。客流高峰出现在5月1日，当日全疆铁路发送旅客9.5万人，较去年同期增幅29.3%。
为满足旅客出行需求，新疆铁路部门在小长假期间除按照高峰列车运行图开足各趟图定列车外，在4月30日至5月6日期间，取消所有出疆列车各席别限售区段。同时在旅客集中出行的哈密方向加开四趟动车组，并对和田、霍尔果斯、克拉玛依、奎屯等旅客出行方向较为集中的车次、列车实行加挂车辆或硬卧代硬座、票额动态调整等方式来增加小长假运能，最大限度提供运力保障。
据悉，为积极疏导高峰客流，新疆铁路部门在推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务措施的同时，对重点旅客提供预约帮扶出行服务，为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务，为旅客提供充电器、交通地图册、免费针线包、轮椅等服务，方便旅客进站候车。
（责任编辑：袁霓）
