“来回洛阳和郑州两地花销近4000元。”他对记者说,“我曾经当了8年区政法委一把手,帮助老百姓维权,还算是有些社会关系,我维权尚且如此之难,那其他老百姓该咋办?”
事件|买床遭撤柜,郑洛两地奔波十来趟
据游良介绍,今年3月14日,他到郑州郑汴路未来路口中博家具市场,购买了驻在该馆的成都八千里家具有限公司经销商的一张价值4000元的床并开具收据。“我儿子5月份结婚,给他们商量的是早点送过来,他们说让先把全款都付了,最早4月10号就可以送来。”游良回忆道,当时他想这么大的家具市场应该有信誉,就没有多想,直接把4000元付了。
令游良没有想到的是商家并没有如约送床,给商家打电话联系未果后,他来到商场却发现该商家已经撤柜,再也联系不上。“我找到了家具市场管理方,他们说应该找总经销或者是厂家,我找到厂家和经销商,他们说进驻商场有押金,让找商场,商场说只有少量水电费押金,工商局说这种事情只能协商,联系不上就没办法了。”
游良说,他根据几方的说法,在郑洛之间往返了十来趟,但是事情毫无进展。
较真的游良找得多了,反而被郑州总经销商说他不讲理,打搅了她的正常生活。游良出示郑州总经销商短信,上面写道:“我知道你着急,我们也在找这个经销商,但是你不能天天打电话给我吧?你已经影响到我的工作和生活了……有事可以找商场解决。”游良哭笑不得说:“我维护自己的正当权益,怎么就变成了一个打搅别人生活的人了呢?”
走访|经销商与市场管理方相互推诿
根据游良的说法,记者联系上了八千里家具公司郑州总经销王女士,得知记者的身份后,王女士表示责任不在己方。
王女士表示,从商场撤柜的经销商她也正在加紧联系。“另外,我们和他并无太大关系,他要一个货,我们发一件货,游先生的钱也没有到我们手里,你们去找商场吧,商场有押金,而且也应该归商场管。”王女士说。
商场管理人员告诉记者,该商户在这里干了很久,当时走了之后根本没想到还会欠别人货物。“他确实交的有押金,走的时候都退了,我们现在也联系不上,实在不行就报警或者是走法律程序。”该工作人员说。
对于两方说法,工商局又会如何解答?昨日,记者又联系了家具市场所在的郑州市管城区工商局,该工商局一名工作人员告诉记者,工商局也没有好的办法,只能建议游先生去法院起诉。“这种纠纷,只能协调,你说他诈骗也算不上,除非是他违法了,我们能去罚款。”对于记者所说找不到人,工商局能否提供商户资料或者帮忙找找,该工作人员表示,他们要维护商户隐私,“你们先起诉吧,然后让律师拿着律师函来找我们,我们再提供”。
游良无奈地对记者摊手说:“我为了4000块床钱,搭进去的工夫和路费都快4000了,各方还都觉得是我的错,感觉事真难办,心里也真难受。”
感慨|可以想象普通百姓维权该何等难
游良说,他从2005年到2014年一直是区政法委一把手,近期才担任区人大常委会主任,原先一直是在为老百姓维权。
“我也想过到法院起诉,但是一方面找不到当事人的具体联系方式,另外是折腾不起。为了4000元钱打官司不值,付出的维权成本太高。”他说。
游良说,他在郑州也有一些朋友,在通过正当渠道无法维权后,就找了一个当地政府的朋友帮忙,希望能够通过朋友的交涉解决。“我一直不想找私人解决,我又不理亏,找人感觉跟我理亏一样,但是实在是没办法,后来想想还是找你们媒体比较好。”
游良表示,他找了这么多部门,出了事都认为不是自己部门的事情,那这些部门所谓职能是如何体现的呢?他感慨地说:“从没有想到维权这么难,真不知道其他老百姓维权的时候该咋办。” □大河报 记者 陈沛 魏朝林
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