杭州“无人超市”自助付款测诚信

2015年06月08日 10:33   来源:信息时报    

顾客在无人超市购物,可扫码支付也可以现金支付。

  信息时报讯 据《今日早报》报道,6月6日,浙江杭州一家华润超市内进行了一场“诚信测试”。当天,这家超市没有收银员,顾客购物后可在无人柜台自助结账。

  这个试验场所位于杭州市绍兴路附近的一家华润万家Vingo便利店,140平方米左右的店内有2000余个商品品类。

  6日上午10点,记者在现场看到,店内真的没有一个收银员。记者拿了一瓶矿泉水,发现只需用支付宝扫一扫华润万家的付款二维码,就会跳出一个输入付款金额的页面,输入相应金额,就能完成一次购物。除了用手机支付,现场也设置了现金箱。为了帮助顾客计算商品总价,现金箱的旁边还准备了一台计算机。

  第一次遇到“无人超市”,消费者的反应也是五花八门。有位大叔拎着两个包子边用手机付款边感叹,“三天没来买早餐,就赶不上时代了。”还有两位女孩走进店里,发现没有营业员,一脸惊愕,然后就走了。

  当天,店里虽然没有收银员,但是记者发现店内装了4台运动相机。对此,测试活动的主办方、某金融机构服务集团介绍解释,这不是为了监控顾客,而是为了记录一下大家对“无人超市”的真实反应,从而测评可推广性。

  据测试活动的主办方介绍,当天该超市卖出1.67万元,收到付款1.37万元,诚实付款率约八成。

(责任编辑:杨淼)

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