武汉市公安局30日宣称,7月1日(明天)起,武汉公安微信服务平台——“武汉公安”正式开通,78个事项掌上可办,其中预约22项,受理11项,办理18项,查询22项,微咨询3项,微互动2项。居民或许足不出户,动动手指便可解决要办的事情。
武汉市公安局相关负责人30日现场介绍并展示了“武汉公安微信服务平台”的微服务、微咨询、微互动等3大功能板块。“武汉公安”公众号的底部有3个大菜单,分别为微服务、微咨询、微互动。其中,点击“微服务”菜单,治安(户政)事项、交通管理事项、出入境事项、消防事项、其他事项等5个子菜单便跳出,点击每个子菜单,都会出现列有“预约、受理、办理、查询、办事指南”等5个图标的画面。
点击第二个菜单“微咨询”,人工咨询、办理进度咨询、执法回告查询等一目了然。比如在进度查询的子菜单,只要输入办事流水单号并提交,提交给微信服务平台的事儿办得怎么样了,会有答复。
点击第三个菜单“微互动”,可以看到“随手拍”、“快速理赔”。如果将您拍到的违法违规现场图片上传,后台作为警情认真处理。
当天,4名武汉市民群众掏出智能手机终端,在触屏上按提示一步步点击、办理了新生婴儿出生登记户口、出入境证件办理预约、企业消防演练预约等事项,过了一把“掌上警局”的“瘾”的,他们连称“真的好方便”。
与单个公安职能部门的微信服务平台不同,“武汉公安”是整合了全市公安机关各职能部门的资源,关注一个号,相当于进了一扇综合办事大厅的门。
武汉市公安局警务指挥部主任刘南华表示,今年以来,该市市委常委、市公安局局长喻春祥一直高度重视和关注“互联网+公安服务民生”工作,多次深入高新企业和基层社区考察调研,并在全市公安工作会议上明确提出,要推动公安网上综合服务平台应用,努力实现“一站式服务、一键式监督、一网通互动”。全市公安机关以公安大数据工程建设应用为载体,积极谋划大数据时代公安科技创新战略,提出了“一大一小”、“一局一微”的建设目标。“一大一小”即大数据,微警务,“一局一微”即“网上警局”和微信服务平台。
截至目前,武汉各警种的服务功能和数据资源在“网上警局”已实现了集成,全局审批服务129个事项全部实现了数据通和流程通。“网上警局”全流程网上办理审批服务事项185684件,及时答复网上咨询23230余件,在全国属于领先水平。
武汉警方表示,从“网上警局”到“掌上警局”,他们一直坚持“让数据多跑路,让群众少走路”的理念,随着大数据和云技术的发展,市民群众还将会享受到“互联网+公安服务”越来越多的便捷服务。
(责任编辑:宋雅静)