聚焦取消京津冀漫游费:范围还能更进一步?

2015年07月29日 08:10   来源:检察日报   舒圣祥

  据三大运营商透露,自8月起,京津冀三地所有手机用户,涉及三地区域内移动业务长途通话费、漫游通话费均按照本地通话处理,用户无需申请,自动开通。这意味着,京津冀地区手机长途漫游费有望于8月1日起正式取消(7月28日《新京报》)。

  为配合国家京津冀协同发展战略,早在2014年7月,工信部新闻发言人就曾表示,工信部很重视北京、天津、河北三地消协关于在三地最终取消漫游费和长途电话费的呼吁,并开始研究他们的建议。如今,一年过去,京津冀“长市漫一体”的消息传来,说明消协的呼吁起了作用,也说明让运营商取消漫游费并非没有可能。

  事实上,这并不是运营商第一次取消漫游费。只不过,之前都是在省内特定区域间取消,比如湖南长沙、株洲和湘潭三市在2009年就取消了长途费和漫游费。这一次,跨省取消漫游费和长途费,有着不一样的意义;因为,既然京津冀能够取消,公众就有理由反问:为何这三地范围内可以,全国范围内却不能?

  不难注意到,运营商挤牙膏式的在特定区域内取消漫游费,基本都是配合相关国家规划的动作。因为这些地方在国家规划中被“圈”在了同一个圈子里,所以运营商就顺势推进圈子内部的一体化,视同这个圈子内部的通话都是“本地通话”,无需漫游费和长途费。这样的安排不能说没有道理,问题是这对那些“圈子”外的用户而言,显然不够公平。

  随着全国网络基本实现一体化,漫游的意义已经名存实亡,运营商几乎没有成本可言。在国内漫游零成本的背景下,继续收取漫游费是没有道理的。事实上,运营商往往在3G或4G套餐中象征性地取消漫游费和长途费。只不过,通过套餐间接取消并不是真正的取消。一方面,这些套餐相较本地套餐,价格还是要贵一些;另一方面,占移动电话用户一半左右的2G用户,仍旧被收取漫游费和长途费。

  办套餐免漫游费也好,京津冀免漫游费也罢,都只证明一个事实:漫游费、长途费原本就是应该并且可以取消的,只不过运营商不愿意罢了。为什么不愿意?当然是因为眼前的利益。据报道,假使取消漫游费,仅中国移动一家一年便会损失数十亿元的收入。利益的驱使,使得运营商不愿顺应民意取消。可是,在移动互联时代,运营商必须把眼光放得长远一点。三家运营商抱在一起“死也不免费”并不管用,因为竞争现状已经变了,暴利时代该结束了。

  提网速、降网费,这是今年被提到最多的电信改革关键词。其实,电信行业不合理的收费还有很多,漫游费就是其中的典型代表。诚然,受到互联网企业的冲击,运营商大概也要像某些银行一样自认“弱势群体”了。可越是这样越是需要尊重消费者,要不然,你怎样对待消费者,消费者势必就会怎样对你。(舒圣祥)

(责任编辑:石兰兰)

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