图为购票大厅内人头攒动。 秦殊 摄
图为候车大厅。 秦殊 摄
受昨日暴雨致陇海线中断影响，西安北站4日出现旅客激增态势，大量旅客改乘高铁出行。
8月3日18时20分，西安及周边地区突降暴雨，陇海线窑村至灞桥间泥石流漫道，线路封锁，部分旅客列车停运。本已于8月3日凌晨4时20分经抢险恢复通车的陇海线再次中断。
在西安北站售票厅内，大量民众排队购买高铁票，而在候车大厅内也是人头攒动。西安北站在其官方微博上给出温馨提示：目前西安北站所有高铁动车全部正点，没有车次停运。
据了解，为做好旅客出行服务，西安北站开启20个窗口为旅客办理高铁购票业务。同时，为了方便未及时在西安车站办理退票、改签业务的旅客及时办理退改签，西安北站在3、4号售票厅共开启6个专窗，积极为持有既有线车票的旅客办理退改签业务。
此外，西安北站加强盯控客流变化，及时调配运能，并挑选出业务骨干到西安车站进行一线窗口支援。目前，西安北站高铁动车基本正点开行。
（责任编辑：石兰兰）
