旅客临时更改行程 车票可"变更到站"

2015年08月18日 07:30   来源:广州日报   张晨

  由于火车票预售期较长,加上暑期南方部分地区经常出现强降雨、台风等恶劣天气,旅客的出行计划也可能临时改动,不少旅客需要去车站办理改签。按照铁路部门原来的车票改签规定,购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站,如需变更到站,须先退旧票,再买新票。

  不过,铁路部门早在今年6月初就已推出了新的改签规定,添加了“变更到站”的服务,旅客可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

  铁路部门表示,当行程发生变化需要改签车票时,只要是在原车票开车前48小时以上,就可任意选择有余票的列车。值得注意的是,不管是办理“变更到站”还是“车票改签”,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  办理“变更到站”是不收取手续费的,但只办理一次,对已办理“变更到站”的车票,不再办理改签;对已改签的车票、团体票及通票也暂不提供此项服务。

(责任编辑:石兰兰)

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