北京市交通委整合公共交通、实时路况、公共自行车、小客车指标等10大类便民服务，在全国率先同步开通支付宝和微博双平台“城市服务”，为市民提供更智慧、更便捷的生活体验，建立起基于移动互联网技术下的全平台交通政务服务新格局。
获取交通服务增渠道 市民可用支付宝查摇号
现在，越来越多的居民习惯通过支付宝、微博、微信等渠道，随时享受交通、公安、医疗、生活缴费等各类“城市服务”。据支付宝介绍，支付宝“城市服务”平台登陆北京，市民可以方便的在支付宝上享受各种市政便民服务。
作为北京首个上线支付宝“城市服务”的委办局，市交通委这次带来了十道“大餐”。市民打开手机上的支付宝，点击首页“城市服务”功能，就可以进入北京城市服务主页，即可使用公交查询、小客车指标等功能。同时还可以关注北京交通服务窗，获取更多交通服务和资讯。
“此次交通委将交通实时路况数据进行了开放，今后大家在出门前就可以在支付宝上先查到交通拥堵路段，提前规划好线路，最大限度的避开堵车;小客车摇号则让大家更方便的查到自己是否摇上了号，以免过期。”蚂蚁金服支付事业群副总裁邹亮介绍。
@交通北京接入“城市服务” 打造微博服务矩阵
交通出行一直是北京市民最关心的方面之一。微博大数据显示，今年上半年与交通相关的微博达8338万条，相当于平均每个北京人发布交通相关微博4条。市民较为关注地铁和公交、自行车和步行等出行方式，另外，拥堵、限行、换乘、黑车和小客车摇号都成为北京地区微博用户提及量较大的词。
2011年，市交通委在北京市首批开通政务微博 @交通北京。上线以来，@交通北京累计发布微博近5万条，平均每天发布微博35条，回复市民咨询求助3000余件，目前，@交通北京日访问量达1000万人次，最高日访问量达2000万人次。
面对市民对交通出行服务的迫切需求，@交通北京在微博平台率先开通十类“城市服务”功能。微博用户在手机端打开“微博”APP，进入@交通北京官方微博主页，点击右下角“服务”，选择“城市服务”，即可进入城市服务页面，使用市交通委提供的十大类交通服务功能。
微博副总裁曹增辉表示：@交通北京已成为交通微博中影响力最大的账号之一。在《2015年上半年人民日报?政务微博影响力报告》中，@交通北京的综合影响力在全国所有政务微博中排名第45位，在全国省级交通系统微博中名列第一位。这十类城市服务的上线，将更好地为市民出行提供服务，解决市民出行难的问题。
（责任编辑：杨淼）
