网曝杭州一酒店猫眼装反 酒店:疑似顾客敲诈

2015年09月23日 20:34   来源:钱江晚报   

  众所周知,酒店房间作为客人休息的地方,本应是一个非常私密的空间。最近,就有网友爆料,自己入住了一个杭州酒店,猫眼居然是倒装的!这......弱弱地说一句:会现场直播吗?

  今天这则“酒店猫眼竟倒装,客人隐私存何处!”的帖子在网上热传,发帖人称,他入住了杭州西部尚艾精品酒店,但意外发现房间猫眼倒装的情况!

  以下网友发帖内容——

  入住当晚,当我无意中听到酒店门外有异响想,打算通过猫眼查看的时候才发现这个让我感觉非常恐怖的事实。从房间内完全看不到门外的情况,反而是门外可以清晰地看到房间内的情况!

  在这篇帖子中,网友“xxyyzz2015”图文并茂的介绍了自己的遭遇,并且表示在这家酒店,类似的情况不止一个房间。

  隐私、安全是酒店客人非常关注的,所以帖子一出迅速引发网友讨论。

  钱报记者赶到杭州西部尚艾精品酒店现场核实,确认该酒店有多个房间的猫眼,都是倒装的,理论上来说可以通过猫眼看见房间内部。

  今天上午,酒店已经安排工人对倒装的猫眼进行了重新安装。值得注意的是,钱报记者发现所有倒装的猫眼,一周都有被撬过的痕迹。

  而在酒店负责人对此事的回应,使得事情剧情发生了逆转。酒店强调:猫眼被人为破坏过,现在已经报警。

  对于破坏者,酒店也有了怀疑对象,并且不排除就是网络发帖者本人的可能。

  杭州西部尚艾精品酒店负责人向钱报记者回忆了两个疑点,并认为他们是遇到了敲诈,但对方没有得逞,所以采取网络攻击和要挟。

  1、第一个疑点,是一位不速之客

  上周六(9月19日)下午4点多,一名年轻男子在酒店开了一个房间,并且带了一个女子进了房间。晚上9点多,前台接到该男子的电话,要求工作人员去房间。“他说发现了一个严重问题,我们上去之后,他就是说猫眼的问题,被倒装了,他觉得自己的隐私没有被保护,还要求调看监控。”

  酒店负责人告诉钱报记者,当时发现这种情况后,他们马上提出为客人升级一个房间,但对方拒绝了。“他说住在我们酒店不安全,但其实他们已经用过房间了,后来我也就同意他退房,且是免费的。但他提出要求赔偿。”

  听到要赔偿,酒店负责人觉得对方来者不善。“就我们觉得,这样的情况并不至于能够上升到赔偿的程度,而且我们也给他免了房费。我就没有答应。当时我说还是报警处理吧,但他说不用。”

  用酒店负责人的话说,在索要赔偿被拒后,这名年轻男子曾扬言会向媒体曝光、发帖。

  2、第二个疑点,是两个“奇怪的记者”

  事情过去了,酒店的负责人也没当回事,他说类似的情况见多了,反正也就损失一个房费而已。

  然而,今天早上,他无意中看到了网上的帖子,正在他纳闷的时候,一对自称是记者的年轻走进了酒店。“两个男的,一个拿着话筒,一个拿着摄像机,看不清上面的台标,他们也是为猫眼的事情来采访的,我提出要求他们出示一下证件,但他们说都没有带。”

  杭州西部尚艾精品酒店,虽然是快捷酒店,不过24小时监控全覆盖,而且所有入住客人都有身份证登记。所以包括19日下午那位客人、以及今天早上的两位特别的“记者”都被完整的摄录下来。目前,酒店已经报案,并且在整理相关影像资料提供给警方处理。

  发帖人是不是酒店说的那位不速之客?

  今天下午4点多,当事人现身,否认敲诈,否认要求赔偿,强调猫眼倒装并非自己操作,而且自己是受害者,并且称已经向96315、12345投诉维权。

  他说帖子中反映的问题都是自己亲身经历属实的,他认为这是在合理维权,对于酒店回应的说法,他认为酒店不负责任还栽赃自己,他从未提出过赔偿,更没有有意破坏猫眼进行敲诈。

  网友“xxyyzz2015”告诉钱报记者,

  19日晚上9点多他因为房间外有声响,所以无意中发现了猫眼被反装了,然后向酒店反映,但酒店的态度让他气愤,所以要维权到底。“我电话总台,他们一开始没有上来,我说要报警才有人上来,对猫眼的解释是,可能是装修的时候装反了,还说拿纸糊一下就好了,语气中觉得他们根本不当这算一件事,我就很懊恼。”

  因为之前的态度,后来酒店提出换房间也被他拒绝了,并在退房前提出要看一下监控。“我就想知道当时到底有没有人在偷窥,但是当天监控没看成。”

  第二天,网友“xxyyzz2015”又给酒店前台电话,再次提出要求看监控,被酒店拒绝了。“这样我就更加不理解,住酒店的隐私完全没有了,所以我想一定要讨一个说法。”

  9月22日,网友“xxyyzz2015”向96315和12345分别投诉。“这些都是有记录的,当时12345的工作人员建议我还是向媒体投诉,所以我就在发帖了。”

  网友“xxyyzz2015”说,酒店现在的说法,对自己带来了很大的影响,他保留法律维权的权利,同时,如果警方需要他配合,他也愿意。

  看来真相到底如何,要等待警方调查了。

(责任编辑:石兰兰)

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