通信行业“提速降费”终于迈出重大一步,29日,国内三大运营商宣布,从10月1日起,正式对外开放手机套餐内单月流量不清零业务。记者采访济南三大运营商了解到,目前他们进展不一,而且移动可能还得再等等。
中国移动表示,2015年10月1日起,中国移动将为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用,客户无需申请,默认开通。
29日晚,济南移动相关人士表示,他们刚刚接到山东移动的通知,目前已经推出了流量季度包、流量半年包等服务,实现了流量在季度或半年内的不清零;针对客户流量使用不完的情况,又推出了流量共享服务,客户可以将剩余流量共享给他人使用。
至于总部要求的月底不清零,济南移动上述人士表示,目前山东移动正在积极研究基于流量月套餐的不清零服务模式,将于近期向用户提供服务。这也意味着,济南地区的手机用户,很有可能得再等等,10月1日起不能如期实现月底不清零。
中国联通表示,自2015年10月1日起,推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。记者向济南联通10010客服热线核实,对方给出的答复是,已经接到通知,可以如期兑现。
中国电信表示,自2015年10月1日起,中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务,即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。
济南电信相关人士表示,他们已经接到山东电信的通知,可以从10月1日起实现月底不清零,不过有一些限制条件,比如10月用不完的流量,必须在11月底前使用完,如果再用不完,则不能转到12月份。
济南移动相关人士表示,由于移动客户量大,此项服务调整工作量大,涉及环节众多,如实时计费、离线计费、余额管理中心等近百多套系统的改造割接和数十多个软件版本的发布上线测试,还包括用户的服务数据梳理,销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作。
延伸阅读
国外少有流量不清零?看看“歪果仁”的资费
针对流量不清零为何不能滚存更长时间的问题,中国移动有关人士说,国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商,也大多只能滚存一个月。那么国外的情况如何呢?
美国:有AT&T、T-Mobile等通信运营商,竞争激烈。AT&T公司的月套餐有 30 美元(含流量500MB)、40美元(含流量1GB)、60美元(含流量2GB)等,每个月流量也会清零。但这些套餐在美国国内通话,没有长途还是本地之分,接听还是拨打都是免费的,如果选择了某个套餐,再加5块钱,每月还会有200分钟的国际长途通话。普通用户每个月30—45美元,用来上网、接打电话完全够用。
德国:有德国电信、沃达丰等大型电信商,服务套餐一般分为初级、中级、高级、特高级、最高级五个等级。比如初级,价格为每月17.99欧元,相当于120元人民币左右,享受的服务内容包括免费拨打所有德国国内的固定电话和手机,免费发送短信以及200MB的4G移动上网流量。最高级是71.99欧元,合人民币500元左右,每个月流量为10GB。所有运营商都会进行流量清零。
俄罗斯:对于流量清不清零,俄罗斯人似乎并不关心。因为这里没有什么杂七杂八的费用,4G网络速度非常快、资费也相当便宜,流量更是多到根本不可能用得完。而且,同一运营商之间的通话费用也是全部免费的。比如俄罗斯首家4G网络运营商Yota推出的手机卡,每个月4G流量完全毫无限制,甚至地铁里也可以畅通无阻使用,包月费用只需240卢布,相当于不到25元人民币。
(责任编辑:杨淼)