10月1日至10月3日，我体验了一条从平谷音乐节到天津蓟县再到木兰围场的旅游路线。这条线路游客不多，路上不堵，本来整个旅程应该比较舒心，但因为景区机构的服务缺失、管理混乱，却带来一些不那么愉快的感受。
槽点一：音乐节回程班车无人管理
平谷音乐节共设4个停车场，每处都有摆渡班车将参加者拉到现场。10月1日音乐节开幕当天，不少游客遭遇了返程时班车混乱管理。
音乐节现场距离大门口约有一公里，出门没有明确的班车指示牌子，游客出了现场问工作人员，被告知需要走到大门口等车，而等游客走到大门口却发现，呼啸而来的班车根本不停。问旁边工作人员，又被告知，不是在此处等车，而是需要回到现场门口。无奈不少游客又走回现场，但仍没看到任何候车标志。一个保安走过来说，不是在这里等车，还是需要返回大门口，此时往返超过两次的游客已经要崩溃了。30分钟后，才有一辆班车停在了一个没有任何指示牌的地方，接上了已经疲惫不堪的游客。而当班车停到3号停车场时，一位游客才发现，原来到各停车场的班车不同，自己的车停在4号停车场，不得已又只好坐班车返回去重新换乘。
“为什么没有明确指示牌？工作人员对现场乘车情况也一无所知？管理太混乱了。”有不少游客都在抗议。
槽点二：景区闭门竟要反锁游客
离开平谷音乐节，我们奔赴下一个景点——天津蓟县的独乐寺，没想到在这里却遭遇了“粗暴轰赶”。傍晚5时30分，我们和不少刚刚自驾到此处的游客买了门票入寺参观。大约逛了20分钟，就看到后院内的游客已被赶到前院，原来独乐寺的关门时间是晚上6点。当时夕阳正好，一些游客举起相机想为大殿留下金色夕阳的照片。而此时独乐寺保卫处出现一群工作人员，嘴里念叨着“赶紧走！赶紧走！”边用手轰赶游客。一个叉着腰站在门口的保安也大声喊着：“不走就把他们都关在里面，锁起来！锁门，锁门！”
“景区要关门了可以理解，但节日期间这样对待游客也太粗暴了，就不能有话好好说吗？”一位被赶出景区的游客说，感觉在景区没有受到尊重。而我的感受是，买票前工作人员至少应该告知一声，还有半个小时就关门，免得刚进去20多分钟就被赶出门。
槽点三：为加油排一个小时队
“这道路怎么还是这样？”10月2日从围场县去木兰围场的路上汽车一路颠簸，游客王先生记得10年前的路就是这样，原以为这路早晚得修。没想到10年过去了，这个热门景区的路还是这样，当地政府没有为游客做过改善。
军马场景区内唯一的加油站，早上8时汽车已经排出去一公里，不少汽车排到一半被告知93号汽油早已没有了，只剩下97号汽油。司机们不得不重新排队，造成秩序一度失控，吵架声此起彼伏。“都想早点加上油，都争着往前挤，结果就谁也快不了。要是加油站能出个人管理一下，给排队车辆发个号，也不会这么混乱。”一位挤在车辆中的司机说。
我的同事老张更惨，在京承高速去往古北水镇的加油站，光等加油就排了一个小时的队。边等加油，老张心里盘算，古北水镇一定得人气爆棚，果不其然，当天水镇里摩肩接踵，而周边的农家院，一个床位也“坐着火箭”飙升到了800元。 傅洋J004
（责任编辑：石兰兰）
