吹响5A创建集结号,齐心协力打赢攻坚战
查佳:全国5A级景区目前有184个,其中,我省有6个,我市有2家。全国4A级景区目前有1089个,其中,我省有45个。据了解,我省今年有6-7个4A级景区申请创建5A。虽然从4A升至5A难度不小,但龟峰创建5A景区条件基本已经具备,如何从省内突围直至创建成功?我们的目标是今年全面完成三项测评的准备工作,并通过国家层面的景观质量评定。为此,下一步,我们将做好以下几个方面的工作:
坚定信心,一抓到底。一是坚定信心,坚定不移以创5A为目标,攻艰克难,整体推进;二是完善机制,落实责任。成立创建工作指挥部,设立城区旅游交通组、城区环境卫生整治组、游客满意度测评组、基础设施建设组、景区综合管理组、市场营销组、申报材料组、宣传报道组8个工作组,倒排时间,责任到人。
紧扣目标,练好内功。一是按照要求,做好文本汇编工作。6月底前完成景观质量评定所需的资源禀赋汇报片,以及服务质量与环境质量测评资料的初稿。
二是做好三个提升。分别是交通环境提升:增加进出龟峰景区的公交专线班次,改善车况,提高服务质量。按照测评需要,设置好从火车站、高速口、国道进出景区的沿线标识牌。打击进出景区沿线非法运营行为,提升公交、出租公司服务质量,杜绝宰客、不打表、拒载等行为。
进出景区沿线的环境卫生提升:要加强进出景区沿线环境卫生整治,做到地面清洁,加大违章建筑整治力度,整治影响市容市貌的行为,清理影响市容市貌的建筑物等。
景区内的综合服务管理提升:要进一步完善规章制度,提高导游讲解水平,提高员工服务水平,加大卫生保洁力度,加强旅游购物点和食品卫生管理等,突出细节、人性化。对标识标牌的设置及译文进行再梳理,讲解词进行完善和提升。
三是加快四项工程建设。在工程规划建设中,本着突出“人性化、特色化、生态化”的理念以及避免同质化和千篇一律的原则,分别做好景区基础设施工程——公厕改造、玻璃栈道、智慧旅游、安全与卫生设施建设等,其中公厕涉及创建的一票否决,必须达到2A,并建设一个全省性的示范点;综合服务区建设,入口公路今年8月要完工。游客服务中心要尽快完成主体工程,生态停车场今年9月底要完工。完成自驾游基地、房车基地的规划设计;江廖肖民俗村改造工程今年7月份完成,形成特色,带动景区周边农家乐的发展;清水湖扩容建设工程今年6月要完成并蓄水。
(责任编辑:宋雅静)