京华时报讯（记者樊瑞）近几日，北京遭遇极寒天气。从前天下午开始，石景山区多地区出现供暖不足、热水器被冻裂等情况，古城地区、老山地区、模式口地区、十万平地区、金顶街地区、杨庄地区均受到影响。北京市热力集团有限责任公司表示，因高井电厂天然气压力下降，导致高井电厂负荷降低，何时恢复正常供暖尚无法确定。
据八角北里社区居民杨女士介绍，前天下午，她回家时发现暖气有点凉，和平时烫手的温度反差非常大，“以前穿秋衣秋裤就可以，这两天在家要穿棉衣”。昨天早上，厨房甚至有了结冰现象，她已开始使用电暖气，“因为室温低，天气很好，却不敢开窗透风”。
八角南路社区居民梁先生说，前几天家里供暖就不太稳定。前天开始，暖气管几乎没有温度，“室温很低，8个月大的宝宝也着了凉”。为了取暖，他只好一直开着空调，却因此觉得口干舌燥。“晚上睡觉，总是被冻醒，根本不敢洗澡。”
类似的情况不止一处。八角中里社区居民张先生家中的暖气只是略有温度，屋内十分寒冷。为了御寒，张先生已拿出最厚的棉被。
有网友发布微博称，家中停暖近24小时，热水器被冻裂。记者试图联系该网友未果。
对此，北京市热力集团有限责任公司工作人员表示，因高井电厂天然气压力下降，导致高井电厂负荷降低，影响石景山区古城地区、老山地区、模式口地区、十万平地区、金顶街地区、杨庄地区的供热质量。该工作人员称，由于管道线路不同，各地区受影响情况也不同，致使部分地区出现近乎“停暖”的情况。“热力集团全网都受到影响，只是石景山区较为严重。目前，热力集团正积极与电厂沟通，具体何时恢复正常供暖尚无法确定”。
昨天下午，石景山区政府官方微博发布消息称，目前由于室外气温达到30年来的极端寒冷天气，本市热力大网工况受到较大影响，部分用户室温有一定下降，热力集团所有尖峰锅炉均已启动，尽全力将对用户的影响降至最低。
■律师观点
供暖公司责任视原因而定
京衡律师事务所律师余超称，按照《北京市供热采暖管理办法》规定，在采暖期内，供热单位不得推迟、中止供热或提前结束供热，不得退出或部分退出供热经营活动；向供热单位供应水、电力、燃气、燃油、煤炭和热能的单位，应保障供应，不得擅自中断供应。
余超说，在这一事件中，要看电力天然气不足是否由不可抗力因素导致。根据《合同法》规定，若为不可抗力因素，可部分或全部免除责任。若非不可抗力因素，供暖公司应承担两种责任：一是行政责任，由城市管理综合行政执法机关责令改正，并可处以行政罚款；二是违反《供暖合同》的违约责任，因合同具有相对性，对于因供暖不足所带来的损失，居民可依据《供暖合同》要求供暖公司承担违约责任，供暖公司承担赔偿责任后再依据其与燃气公司之间的《供气合同》向燃气公司追偿。
（责任编辑：杨淼）
