“窃听”风波示警小区管理
近日，朝阳区东坝乡多小区楼道出现一种白色电子装置。居民怀疑是窃听器，“听说不仅能盗取手机号和信息，银行卡号和密码也能盗取”。一时间，人心惶惶。后来，属地警方表示，此为向手机用户推送商圈优惠信息的电子推销装置，并无安全问题。
虽然是虚惊一场，但不免让人“细思恐极”。不明装置堂而皇之进入楼道，还没有被人发现，小区管理之松懈可见一斑。而且这么多设备，必定不是一人一时就能安上去的。在物业的眼皮子下，竟能如此“作案”，让人不禁要问：为什么没有人对出入人员身份进行核查？物业职责何在？据报道，此次发现设备多隐藏于消防管道、电线管线甚至鞋架背后，可以说已经到了离业主最近的地方。倘若真的是别有用心之人所为，后果不堪设想。
其实，不独此事，现在很多小区在管理上都可谓乱象频仍。有的门卫形同虚设，监控长期损坏，保安巡逻根本没有；有的消防设施陈旧，消防通道被占，违反相关法规；有的因个别人晚交物业费就让整栋楼停水停电、电梯停运，影响居民正常生活……一面是不断上涨的物业费，一面是不尽如人意的管理水平，这样的矛盾正萦绕在不少小区居民心头。而如今，安全形势又异常复杂，各种层出的技术手段本就让个人隐私处于裸露状态，再加上管理不善，生命财产安全也同样面临威胁，这也难怪不少人在自己家里也感叹找不到“安全感”了。
复杂的安全形势已经与乏力的小区管理形成矛盾，小区管理升级迫在眉睫。而首要一点，就是要物业公司履行好自己的职责，切实按照物业服务合同的约定，做好精细化管理。不能总是在物业费上做文章，却对自己应承担的责任不予理睬或“打折履行”。同时，有关部门也应加强对所辖区域内小区物业公司的监督，使其不能任性而为。如今，我们不仅要使“居者有其屋”，更要使“居者有保障”。只有最大限度地做好管理，才能撑起这把保障的大伞，让业主真正住得放心，住得舒心。
（责任编辑：石兰兰）
