据福州市旅游局昨日消息，福州旅游行业第一季度红黑榜已出炉，有4家旅游企业上了“红榜”，而有8家旅行社则上了“黑榜”名单。这份榜单将从5月1日起公示3个月。
据了解，“五一”前夕，由福州市旅游局牵头，市市场监管局、市交通委、市发改委等部门联合派出4个督导检查组，开展第一季度全市旅游市场秩序专项检查。督查组共检查旅行社30家，A级景区5家，星级饭店7家。从检查情况来看，旅游市场秩序总体情况良好，但还是发现了部分问题。
其中，旅行社方面，发现了以下问题：未能按照《福建省旅行社组接团档案管理规定》进行团队档案管理，团队档案不齐全；旅游合同附件签订不规范，个别旅行社自费项目补充协议、自愿购物补充协议未要求旅客签字，或旅客委托他人签字未要求签订委托书；旅游用车派车单使用不规范，部分派车单未填写车牌号和驾驶员信息；部分宣传广告存在使用绝对性语言违规行为。
A级景区方面，发现了以下问题：消防设施配备不到位、监控记录未达到要求的30天；培训教育记录不规范；餐饮店未办理相关证照。星级饭店方面则是“文明餐桌”宣传氛围布置不到位，消防巡查记录不规范，未按照规定制定反恐预案并开展演练。
“对于检查中发现的问题，已督促相关企业整改到位，并书面反馈整改情况。”福州市旅游局相关人士称，在下一季度的检查中将对部分企业进行复查。
根据《福州市旅游行业“红黄黑”榜公示制度》，福州市旅游局对诚信经营的示范企业予以红榜公示；对不诚信、不规范经营的企业，或已经停止营业的企业予以黑榜公示。
其中，上了“黑榜”的企业有福建省春秋国际旅行社国际有限公司（未按时反馈整改情况）、福建中信国际旅行社（未按时反馈整改情况）、福州市虹桥旅行社（停止营业）、福州市鸿辉旅行社（停止营业）、福建白云旅行社（停止营业）、福州市中国旅行社（停止营业）、福州中信国际旅行社（停止营业）、福州旭海旅行社（停止营业）等8家；上“红榜”名单的则是福建省中国旅行社、福建省旅游有限公司、三坊七巷历史文化街区、福州新紫阳大酒店。
（记者夏菁）
（责任编辑：魏敏）
