据香港《明报》报道，领展辖下的深水埗丽阁商场昨天(3日)发生轮椅老妇坠落扶手电梯意外。一名五旬妇人推着坐轮椅的99岁母亲，乘搭扶手电梯由1楼到地下时，疑因力气不够致失平衡，两母女双双滚下均头部受伤，当中母亲伤势严重。警方经调查认为无可疑，涉事扶手电梯在意外后一度暂停使用等候检查。意外虽涉不当使用扶手电梯，但亦令人关注领展商场缺乏升降机及无障碍设施不足。
涉事两母女分别为99岁洪姓母亲及50岁何姓女儿，两人居于深水埗丽阁邨，洪妇头部受伤情况严重，需用担架床送院，其后在深切治疗部留医；何则头、手受伤，经治理后出院。
何女忆述事件称，母亲行动不便需坐轮椅出入，她早上会推着母亲出外散步，事发后轮椅毁坏需要维修，对事件感到后悔，以后推轮椅时都不会使用扶手电梯。
告示提醒推婴儿车勿用扶手梯
在案发现场的丽阁商场并没有装设升降机，街坊主要经扶手电梯上落，机身贴上告示，提醒推婴儿车的人切勿使用，惟没有有关轮椅人士的提示。
商场连接屋邨的一幢大厦，大厦有升降机可由地下到2楼，轮椅使用者可乘升降机先到大厦2楼，再需行经中间的一条斜道，才能到达商场1楼。
消息称，两母女偶然会使用商场扶手电梯上落，一直无事。昨天上午10时许，洪妇曾提出使用升降机，惟何觉得沿斜道推轮椅辛苦，遂使用商场的扶手电梯，其间去到1楼落地下时力气不继失衡，结果双双坠落受伤，保安见状报警，两人由救护车送院。
警员接报赶至，初步相信无可疑，正调查意外起因，列作有人意外受伤处理。涉事扶手电梯一度暂停服务，经检验后至中午重开。
领展发言人回复称，商场职员实时向事主提供协助及慰问，保安在录像所见，事发时有人不当使用扶手电梯，将一名坐轮椅长者推上扶手电梯，涉事扶手电梯贴上告示，商场职员见到上述情况会劝止；涉事扶手电梯事后经由承办商检查，确认机件正常后恢复运作，商场办事处一直安排定期保养，对上一次为上月25日。
发言人又说，丽阁商场已完成畅通易达设施优化工程，引入多项设施，包括触觉引路带及警示带、低台面顾客服务台、商场点字地图指示牌、畅通易达洗手间等，由于屋邨范围已设有升降机及通道，故暂无计划在商场内增设升降机。
（责任编辑：石兰兰）
