贵州（乌当）大数据智慧产业基地
乌当区智慧城市综合指挥管理平台
乌当区大数据展示厅
乌当农村电商产业园
■题记
大数据之于乌当，是机遇，是助推器，亦是生产力。
2013年，乌当区全面启动大数据产业发展及智慧城市创建工作，以实现“生态健康之区”为总目标，围绕“建设全省大健康医药产业发展示范区、贵阳创新型中心城市腹地、更高水平的全面小康社会”三大任务，以大数据智慧应用为特色，全力推进大数据产业发展。
经过几年探索，乌当区大数据产业发展初见成效。2015年，24个项目入驻呼叫中心，一期2000坐席满负荷运营，大数据及关联产业实现销售收入70.2亿元，同比增长39.98%。大数据，已成为乌当区新的产业支柱。
抢抓大数据时代机遇，乌当区正着力建设智慧城市，抢抓发展先机；抢滩大数据产业，创新驱动发展；探索“云端”商务，掀起“熔铸”热潮。这必将促使乌当迎来加速发展的战略机遇期、重要窗口期，迈入加速发展新的征程。
新的征程赋予新的使命，新的使命绘就新的蓝图，以大数据为驱动，乌当区将全力打造生态健康之区，建设贵阳创新型中心城市腹地，踏上跨越发展之路。
贵州大数据发展风起云涌。如今，大数据浪潮已席卷每一个角落。
乌当，这个有着“黔中秘境”美誉的生态健康之区，抢抓大数据时代机遇，扬帆起航——
2013年1月，乌当区获批首批国家智慧城市创建试点；
2013年底，乌当区智慧城市综合指挥管理平台一期建成并投入运行；
2015年6月，集呼叫中心、展示中心、数据中心于一体的贵州（乌当）大数据智慧产业基地投入使用；
……
站在“互联网+”的时代风口上，乌当区不甘落后，积极构建电子商务新业态，初步形成了“十个一”的齐头并进式发展格局。
建设智慧城市 抢抓发展先机
2013年1月，乌当区成功入围住建部公布的首批90个国家“智慧城市”试点名单，成为贵州省首批唯一申报成功的县级单位。
近年来，乌当区智慧城市建设围绕“一个平台、二个中心、三个体系”建设目标，推动信息化与新型工业化、新型城镇化和农业现代化深度融合，促进互联网、云计算、大数据等广泛应用，建设智慧政务、智慧民生、智慧产业，在城市运营管理高效、政府和社会管理透明公平、民生保障便捷高效、经济结构转型升级四个维度取得显著成果——
城市管线等基础网络覆盖率达95%以上，城市管理效能明显提高；通过政务办公系统使用和行政审批的压缩，行政效能显著提升；5个智慧社区建设工作全部完成，整合城市各种资源，有效解决城市发展面临的管理难题，让市民享有更加便捷、高效、舒适的生活；推进产业结构升级改造、政府数据融合，为城市发展提供动力和保障。
按照智慧城市创建任务的要求，乌当区先后启动了智慧城市综合指挥管理平台项目、智慧城市基础网络及数据中心（一期）、新型社区网格化管理信息系统、智慧医疗、智慧教育以及大数据智慧产业基地等16个项目，初步形成了智慧城市创建基础环境及信息产业聚集发展态势。
目前，乌当区已建成智慧城市综合指挥管理平台一期，12319、110视频监控等6个系统接入运行；智慧城市基础网络及数据中心（一期）建成，为打造“天地双网”，推进政务管理、产业发展、民生服务提效升级奠定了基础；完成社区网格化管理信息系统及数据库建设；党政企事业单位实现智能政务系统全覆盖……
抢滩大数据产业 创新驱动发展
眼下，大数据正在成为培育新经济增长极的沃土。而乌当区，早已在这片沃土上播下种子，大数据产业正在茁壮成长……
围绕智慧城市试点创建，乌当区全力推进大数据产业与区域特色产业融合发展，打造信息（智慧）产业孵化基地、贵州（乌当）大数据智慧产业基地，将大数据广泛融入产业提升、政务服务、城市管理、社会治理等各行业领域，创造更多新的经济形态。同时，加快“云、管、端”信息基础设施建设，建成“天地双网”，规划建设大数据产业园，积极推进“互联网+工业”“互联网+农业”“互联网+服务业”等应用。
目前，深圳市富盛通通信设备有限公司“互联网+呼叫中心”项目、中国信息技术有限公司“互联网+智慧电梯”和“互联网+智慧驿站”、深圳网邦商务秘书有限公司“贵阳网邦电子商务产业园”等20余个大数据项目落地乌当区，初步形成大数据产业集聚发展态势。2015年，乌当区信息产业总产值实现70.2亿元，同比增长39.98%。
围绕“核心业态+关联业态+衍生业态”，乌当区将构建“1+N”大数据产业体系，实施“互联网+工业、互联网+农业、互联网+服务业”行动计划，重点发展数据中心云计算、大数据安全服务、呼叫中心与服务外包、电子商务、智能端产品制造等大数据产业，着力引进一批创新能力强、行业影响力大、服务水平高的标志性企业，加快贵州智源大数据创新创业基地、贵州（乌当）大数据智慧产业园区建设，创新大数据产业业态。同时，落实大数据行动计划，运用信息化、服务化、绿色化手段，进一步改造提升特色食品、航空航天、装备制造、新材料新能源等传统优势产业，催生新产业业态，积极引入资源补链扩容，推动集群化发展。
“十三五”期间，乌当区将力争建成3万坐席规模的大数据呼叫中心，力争2020年大数据及其关联产业规模总量达200亿元以上，信息消费规模突破100亿元。
探索“云端”商务 掀起“熔铸”热潮
借助互联网，炙手可热的电商产业与其他领域融合和跨界，逐渐影响着物流业、金融业甚至整个传统产业的发展格局。农村电商、跨境电商、数据电商等诸多新业态相继萌芽成长，“电子商务+”成为下一个竞相追逐的对象。
在这场轰轰烈烈的电商产业“熔铸”热潮中，乌当区不甘落后，积极构建电子商务新业态，建设电子商务进农村综合示范区，引领经济新增长。
在乌当农村电子商务产业园，“夜郎宝藏”“早锄碗归”“天天快递”“韵达快递”等22家公司（合作社）入驻并开始运行；在乌当电子商务示范街，64家餐饮企业进入平台扫码运营，实现了产品宣传推广、行业信用评级、需求精准推送等一体化建设；在乌当电子商务产业基地，富盛通、黔之驴、驴妈妈、淘菜网等电商企业相继入驻，实现了电子商务与大数据的融合发展……
乌当区还围绕“1+3+N”电子商务体系，以“三园一街一基地”电子商务产业园为突破口，将本地产业与电子商务相结合，站在“买乌当，卖全国”的高度，利用当前电子商务发展的有利契机，将乌当的农特产品、民俗商品、优势产品和旅游优势通过电子商务渠道向全国进行推广及营销。
2015年以来，随着交通路网不断完善、智慧城市建设不断加快，“天、地、人”三网不断融合，乌当区有针对性地布局电子商务产业，大力推动电子商务在乌当区产业、民生、贸易等方面的融合发展，已经探索并初步形成了“十个一”的齐头并进式发展格局。
截至目前，乌当区5家单位获评省级电子商务示范培育点，成为贵阳市获评电子商务示范培育点最多的区县。共有电商企业176家、电商平台公司3家、农村电子商务企业3家、物流公司20家，初步形成了三类产业融合发展的良好趋势。
■亮点点击
乌当区智慧城市综合指挥管理平台：
为居民营造宜居环境
12345公共热线案件办理的动态情况、网格管理信息动态、数据采集录入动态……在乌当区智慧城市综合指挥管理中心大屏幕上，智慧城市的“智慧”可窥一斑。
“这是昨天网格员采集汇报的数量，点开具体的‘案件’就能看见处理情况和结果。”5月17日，点开网格化社会管理综合信息平台，工作人员田圆熟练地在数据库中调出了社区网格员上传的信息——小摊贩在路边乱摆乱放的详细情况、现场图片、处理结果。
而且，在网格化社会管理综合信息平台上，通过在地图上任意点击一幢建筑物，即可知道该区域有无重点服务对象、流动人口、重点监控人员等，极大地方便了社会管理。
“除了社会管理，这个信息平台还能实现对网格员的远程管理。网格员上下班打卡、工作轨迹查询以及工作内容监督都可以在平台上完成。”田圆说，这一切只需要一台名为“社管通”的手机终端就能实现。
目前，乌当区对5个新型社区所辖25个（村）居进行网格划分，划分186个网格，配备网格长27名、网格员175名、网格警员188名。同时，向166名网格员发放“社管通”手持终端。
其实，网格化社会管理综合信息平台仅是乌当区智慧城市综合指挥管理平台其中一个管理平台。12319的城市管理指挥中心、全区的视频监控系统等城市管理数据和信号都被接入其中。
“智慧城市的目标就是要让生活在其中的每个人感到更放心、更舒服。”乌当区网格化指挥调度中心主任裴莹表示，接下来，乌当区网格化服务管理平台还将把12319公共服务热线、12369服务热线等进行整合。
“我们将依托信息化手段，以网格为基础工作单元，把社会建设、社会管理、社会服务延伸到基层，做到信息全收集、事态全掌控、服务全覆盖，确保城市运行更有序。”裴莹说。同时，按照“网格化+”的理念，推进社会治理“块数据”建设，推动城市管理、服务保障、应急处突等功能得到较大提升，不断提高社会治理现代化水平。
众致合一科技公司：
智慧医疗惠民生
5月17日下午4点，乌当区人民医院心电专科医生罗西子在心电网络平台接收到一张由体检中心传来的心电图。2分钟后，罗西子将诊断报告、诊疗意见回传至体检中心。从接受心电图到病人看到诊断结果，整个过程，只用了3分钟。
“以前，病人要到专门的心电图科室排队候诊。现在，通过网络系统完成诊断，仅需几分钟。”乌当区人民医院心内科主任钱银芬说，“这尤其方便了到基层医疗机构就诊的患者。基层缺少心电医生，也没有心电图室，心血管疾病无法诊断。现在，通过远程医疗，无需跑到上级医院，在家门口的基层医疗机构就可完成诊疗。”
目前，乌当区人民医院已建成远程动态心电诊断中心。两名心电专科医生每天可出200个心电诊疗报告。这相当于5个医院的所有心电医生劳力，节省了医院空间、人力和物力。
接下来，乌当区所有乡镇、社区都将实现远程心电图诊疗。而这一项目的推动者，是位于贵州（乌当）大数据智慧产业基地的贵州众致合一科技发展有限公司。
“心电专科医生很匮乏，尤其是基层医疗机构。我们公司通过整合资源，为基层医疗结构提供搭建远程心电网络系统所需要的终端采集设备和软件系统。基层医疗机构医务人员只需将采集到的患者心电数据通过手持终端传输到网络系统，就会有心电专科医生进行诊断并回传诊断报告。”众致合一科技发展有限公司总经理高峰说。远程心电诊疗项目的推出，为患者提供了利用基层医疗服务设施获取专业医疗服务的可能。
“下一步，公司将进一步推广远程医疗，力争得到更多医疗机构的认可，进一步提高就诊量，帮助广大患者及时控制心血管病。”高峰说，下个月，众致合一科技公司将完成乌当区心血管远程医疗全覆盖。三个月内，众致合一科技将力争与四五家三甲医院达成合作。
本报记者 樊荣/文
本报通讯员 韩德贵 郑铁/图
