“喂,110吗,我家来了老鼠啦,你们能不能来帮个忙?”“我女朋友不理我了,我该怎么办?”……诸如此类的“奇葩”报警,长沙110的接警员小田几乎每天都会接到,类似这些大量的无效报警,造成110接警服务台不堪重负。
近日,公安部在全国公安机关部署开展为期3个月的减轻基层公安110接处警工作负担专项治理。6月23日,记者从长沙市公安局110指挥中心了解到,长沙110每年接到的无效报警数量,占到了接警总量的近四成。民警呼吁,非紧急情况下请不要随意拨打110报警电话,既可以减少接处警人员不堪重负的状况,也节约了宝贵的警务资源。
市公安局110指挥中心负责人介绍,110报警电话是方便群众应急服务的特种电话,若市民群众没有紧急情况发生时,请不要随意拨打110,以避免占用110有限的报警线路。对于这些故意骚扰和恶意报假警的,公安机关及时调查,依法予以打击处理。