日前，市民赵女士向新民晚报“夏令热线”投诉称，一不小心找到的一家“黑家维”，收了1300元也没有修好热水器。市燃气管理部门统计，仅今年1至5月，就收到126件类似投诉，如果家里燃气器具坏了，请一定找正规渠道报修。
多人上网搜到“李鬼”
赵女士回忆，自己在网上查到了能率热水器的热线服务电话为4006655119，拨打过去之后电话里的等待铃声提示也确实是能率公司。然而，维修人员身穿能率工作服上门检测后，以更换主机板为由要走了1300元后，热水器仍然无法正常使用，且无法再取得联系。
除了个人外，有的企业竟然也会上“李鬼”的当。今年5月，位于静安寺附近的一家企业就被“李鬼”坑了809元。
这家企业使用的热水器为林内牌，事发前症状为按下开关后电源指示灯不亮，也不能出热水。该企业有关工作人员方先生告诉记者，他们在搜狗搜索后，就拨通了“林内热水器上海售后服务电话4000339935”，对方上门服务后，仅更换气压阀等2个零件，就一共收取了809元。
这809元中就包括120元的上门费。而真正的林内热水器官方收取的上门费标准是外环内只收15元上门费，外环外再按每增加10公里加10元的标准收取上门费。“李鬼”之所以收如此高的上门费，就是因为看中了相应费用是由公司支出，就随机杜撰了一个“对公”的上门费收费标准。
而收取这些费用后，“李鬼”又以事后快递发票为由只当场开具收据。为防骗局被过早识破，还随机杜撰了一个“24小时内不能开机使用”的“维修标准”。及至当事企业在24小时后发现热水器仍然不能正常使时，虽千呼万唤，“李鬼”还是没有再次上门。
电话均为弃用号码
记者调查发现，这些“李鬼”，往往会以“竞价”的方式，在搜索网站、二手商品交易网站以及一些社交网站上发布所谓“官方”维修信息，为了增加可信度，还会雇“马甲”点赞。
也有一些“李鬼”，会“重拾”那些已被燃气器具官方已弃用的电话，并用上述方式发布到网上，引人上当受骗。还有一些“李鬼”维修单位，则打着“社区旗号”的名义，以发名片到小区居民信箱，贴广告到楼洞口等方式向市民“宣传”。待社区居民真的需要他们维修时，他们“宰”字当头，骗人无商量。
而一些原本是某些燃气器具商家售后服务授权外包单位的工作人员，也会在不具备官方身份的情况下，仍借用原来的官方身份，干着与“李鬼”无异的“服务”。
受骗事小隐患巨大
上海市燃气管理部门介绍，仅2016年1至5月，就收到126件类似投诉，有关燃气器具的投诉中，70%是受到“李鬼”诈骗的情形。
市燃气管理部门提醒，不规范维修行为，既没有燃气器具生产企业的零部件供应，也没有专业技术支持，极大地增加了燃气事故发生的风险，同时，高额收费诈骗钱财，让受害者深恶痛绝，无论在用气安全还是社会影响上都危害巨大。另外，普通的家用热水器和灶具使用年限一般为6-8年，如使用到了这个年限，建议及时更新燃气器具。
（责任编辑：杨淼）
